信息系统项目管理-项目变更管理-十六

一、变更的常见原因

1.产品范围（成果）定义的过失或者疏忽

2.项目范围（工作）定义的过失或者疏忽 3.增值变更 4.应对风险的紧急计划或回避计划

5.项目执行过程与基础要求不一致带来的被动调整 6.外部事件

二、工作程序

1.提出与接受变更申请

2.对变更的初审

3.变更方案论证

4.项目管理委员会审查

5.发出变更通知并组织实施

6.变更实施的监控

7.变更效果的评估

8.判断发生变更后的项目是否已纳入正常轨道

三、对进度变更的控制：包括以下主题

1.判断项目进度的当前状态

2.对造成进度变化的因素施加影响

3.查明进度是否已经改变

四、对成本变更的控制：包括以下主题

1.对造成费用基础变更的因素施加影响

2.确保变更请求获得同意

3.当变更发生时，管理这些实际的变更

4.保证潜在的费用超支不超过授权的项目阶段资金和总体资金

5.监督费用绩效，找出与费用基准的偏差

6.准确记录所有的费用基准的偏差

7.防止错误的、不恰当的或未批准的变更被纳入费用或资源使用报告中

8.就审定的变更，通知厉害关系者

五、根据变更的重要程度，可以划分为 重要变更 重大变更、一般变更

六、根据变更的紧迫性，变更分为紧急变更，非紧急变更

七、变更管理过程涉及到的角色主要包括项目经理、变更控制委员会、变更执行人、配置管理员

八、变更控制常见问题 背

1.没有建立变更控制流程

2.变更的影响不能由项目经理个人评估

3.没有对变更进行记录

4.变更完成后，客户没有对变更进行验证

5.变更没有通知相关人员

6.变更没有与配置管理相关联