你好,我是三桥君
让我们来了解一下个人空间的内容。
首先,看到的是6个菜单选项,包括Bots、插件、工作流、图像流、知识库、卡片。
接下来是“类别”下拉框,这里包含了你的收藏和已发布的内容。
在个人空间里面,第一个是“Bots”。
Bots是自动化程序,可以执行多种任务,如回答问题、提供信息、处理数据等。在这里你可以看到你在个人空间中创建的所有机器人。
在界面的右上角,有一个“创建机器人”按钮。一些聪明的同学可能已经想到了,我们不仅可以像上节课那样在主页对话框中创建机器人,还可以在个人空间中进行创建。
点击“创建Bot”按钮后,系统会引导你输入“Bot 名称”和“Bot 功能介绍”。在输入区域下方,你还可以为Bot选择一个对应的图标,这个图标用AI功能自动生成,生成逻辑是“输入Bot名称和介绍后,点击自动生成头像。”
第二个是“插件”。
插件是一个至关重要的组成部分,它极大地扩展了机器人的功能。插件分为两大类:
一类是插件商店中提供的官方插件和其他开发者共享的插件。这些插件能够帮助我们更好地实现机器人的逻辑,使机器人具备更复杂和多样化的功能。
另一类插件则是我们自己开发的。比如,如果你是一家公司,公司内部可能有一些特定的API接口。你可以通过创建插件的方式,让机器人与公司的外部API进行交互,从而实现机器人与公司业务的整合。这样,机器人就能更好地服务于公司的特定需求。
第三个是“工作流”。
它在机器人创建过程中扮演着非常重要的角色,工作流允许我们通过拖拽的方式制定机器人的业务逻辑。
在后续的课程中,我们将详细讲解工作流的内容和操作方法。
第四个是“图像流”。
它是扣子内为Bot设计的图像处理流程设计工具。它允许用户通过可视化的操作方式灵活添加节点,构建个性化的图像处理流程。这可以包括对图片进行编辑、分析或转换等任务,以满足不同场景下的需求。
用户可以利用图像流中的节点来处理图片,比如调整大小、裁剪、应用滤镜等,实现自动化的图像处理工作流。通过这种方式,图像流增强了Bot在图像处理方面的功能,提升了效率和用户体验。
第五个是“知识库”。
如果你的公司拥有众多产品,你可以创建自己的知识库。在这个知识库中,你可以添加产品报价、描述、图片等信息。然后,通过微信客服或公众号,你可以实现产品信息与客户之间的互动交流。
在智能客服出现之前,你可能需要雇佣专门的客服人员来处理用户的咨询。但有了智能客服后,你可以将许多重复性的应答工作交给智能客服来处理,从而提高效率并减轻人工负担。
最后一个是“卡片”。在上一节课讲解主页对话框时,我们已经见过卡片了。通常情况下,机器人的回答是以文字形式呈现的。但如果你添加了卡片,它会在文字回答的下方增加一个卡片式的展示,这样的形式看起来更加舒适和直观。
我们可以自定义卡片的内容,包括添加图片、设置标题和文本内容。每个回答都会根据卡片的设计来填充相应的信息,使得信息的呈现更加丰富和吸引人。
目前存在一个问题,那就是卡片功能仅支持在飞书和豆包平台上使用。这意味着在微信客服或微信公众号中,我们无法利用卡片来丰富信息的展示方式。
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