【开题报告】手机用户大数据挖掘与价值分析系统

题  目	手机用户大数据挖掘与价值分析系统
一、选题的目的、意义、研究现状，本选题研究的基本内容、拟解决的主要问题： （一）选题的目的及意义 1.背景、目的及意义 随着互联网技术的飞速发展和计算机应用的普及深化，手机行业的数据采集能力得到了前所未有的提高,获得并积累了浩如烟海的移动通讯大数据。这些数据中蕴含着无可估量的商业和科研价值，收集、存储、分析大数据，提炼其中所承载的知识，为手机厂商的生产和经营提供了新的思路。通过手机用户大数据挖掘与价值分析系统 ,对研究手机用户的换机特征及换机行为的影响因素具有十分重要的意义。 一方面，在换机热潮到来的背景下，基于大数据挖掘的手机用户换机行为研究可以为用户的消费选择提供一定的借鉴作用，消费者在选择时可更加客观地依托于对数据规律的理解，使他们减少因盲目性而带来的经济损失。另一方面，研究基于大数据挖掘的手机用户换机行为问题能够为厂商制定生产计划提供一定的启示。就一个企业的生存与发展来说，如果能够从手机用户的换机行为当中深入地梳理用户换机行为的规律，准确地把握用户的需求偏好，对于企业提高销量，进而扩大市场份额都具有极大的促进作用。 （二）研究现状 用户换机行为分析方法各式各样,但分析的数据源多是web日志数据、网络论坛数据、微博用户数据或手机通话上网数据中的一-种，只能分析出部分用户的行为特征。基于此，本文以移动通信网接口数据为数据来源，分析的用户数据量大，能较为真实可靠的反映出移动互联网用户行为。 对于换机预测的研究多是单一的理论分析或者实际应用，且其分析的数据源各有不同，有的分析APP使用数据，有的分析运营商数据，还有的分析上网日志数据。而本文结合移动通信网接口数据和运营商数据，先从理论上研究换机预测模型，结合实际应用设计换机预测系统，再通过Hadoop平台实现潜在换机用户的预测。 （三）研究的基本内容 首先，基于某省联通公司的系统数据，提出了一套互联网用户行为与换机预测系统的设计和实现方案。该系统应用主题网络爬虫、DPI以及数据分析和挖掘等技术对移动互联网用户的业务数据进行处理，分析挖掘用户具体行为；并建立换机预测模型，挖掘潜在换机用户；最后，结合某地区运营商数据进行了实际运用。主要研究内容如下: 1.介绍移动互联用户行为分析与换机预测的关键技术，以及识别用户业务信息的DPI技术和网络爬虫技术。 2.提出基于Hadoop及Spark等大数据技术的移动互联网用户行为分析与换机预测的实现方案，设计了系统各层级与各模块功能。 3.基于移动通信网络接口数据，结合主题网络爬虫技术和DPI技术，识别用户上网行为，分析用户具体业务及用户偏好。 4.在换机预测实现过程中，对比三种数据挖掘算法，最终选取逻辑回归算法在Spark组件上建立换机预测模型，深度挖掘潜在换机用户。 （四）拟解决的主要问题 1.大数据的规模显著地大于传统的统计数据，但其所蕴含的信息量却较少，单位密度的价值较低，数据量大并不意味着有价值的信息就会增多。 2.大数据中存在虚假知识，在数据挖掘之前，应该做好数据的处理工作。 3.运用统计模型做分析推断之前必须要进行缺失值处理，以使最终的模型输入 都是不含缺失值的数据。
二、选题研究步骤、研究方法及措施：  （一）选题研究步骤 1.准备阶段：  收集资料：收集有关手机用户换机行为历史状况和现实状况的文献材料。 2.研究阶段：基于可视化技术对换机前后的手机品牌特征、手机性能特征及用户特征进行了探索性分析，建立预测模型，对不同模型结果进行分析比较，得出手机用户数据与价值分析。 3、系统设计： 根据需求分析的结果，按照其功能进行模块划分，编写各个模块：数据采集模块；数据清洗模块；数据分析模块；MySQL数据库。 4.修改完善论文，完成论文终稿。 （二）课题研究方法 1.文献分析法。通过对期刊、网络、图书等文献进行调研，了解该课题研究现状，找出不足，力求能够避免或者进行改进。 2.定性研究与定量分析相结合。不但要对手机用户换机行为进行分析，充分了解手机行业背景及发展情况。还要对手机用户换机行为进行“量”方面的分析，将客观真实的数据进行处理后，建立与之匹配的模型，挖掘出手机换机影响因素。
三、选题研究工作进度：
起讫日期			主要工作内容
			选题、调研、收集资料
			论证、开题、撰写开题报告
			实践研究、资料搜集过程
			论文写作
			中期检查
			论文答辩
四、主要参考文献： [1]杨慧文.基于大数据挖掘的手机用换行为研究[D].天津商业大学理学院.2017. [2]潘晓英.主题爬虫技术研究综述[N].西安邮电大学.2020.37(4):961-972. [3]左薇.主题网络爬虫研究综述[J].云南大学.2020.19（2）:278-281. [4]刘治.基于数据挖掘的电商销量预测研究[D].北京交通大学.2018. [5]张治中.移动互联网用户行为与换机预测技术的研究与开发[D].重庆邮电大学.2018. [6]杨池然.SAS数据编程与数据挖掘[M].机械工业出版社.2019.

论文整体思路

手机用户大数据挖掘与价值分析系统

一、引言

随着移动互联技术的快速发展，手机用户的行为数据正成为各行业进行精细化运营的重要依据。如何有效地挖掘和分析这些大数据，以提供更精准的个性化服务和实现商业价值，成为了当前研究的热点。本文旨在设计一个基于大数据技术的手机用户行为分析与换机预测的系统，以实现对用户业务信息的识别、网络爬虫技术和数据挖掘算法的运用。

二、移动互联用户行为分析与换机预测的关键技术

1. 数据挖掘算法：数据挖掘是从大量数据中提取有价值信息和知识的过程，可用于用户行为分析、用户换机预测等场景。常见的数据挖掘算法包括决策树、神经网络、支持向量机、逻辑回归等。
2. DPI技术：DPI(Deep Packet Inspection)技术即深度包检测技术，通过对数据包进行深入分析，可以识别出用户的上网行为和具体业务。
3. 网络爬虫技术：网络爬虫是一种自动获取网页内容的程序，通过模拟用户浏览网页的行为，爬取并抓取网页上的数据。在本系统中，将结合DPI技术对爬取的数据进行处理和分析。

三、系统设计与实现

1. 系统架构设计：本系统基于Hadoop和Spark等大数据技术进行设计，包括数据采集层、数据处理层、数据存储层、数据分析层和应用层五个层级。
2. 各层级与各模块功能设计：

• 数据采集层：通过移动通信网络接口获取用户数据，利用DPI技术识别用户上网行为和具体业务。
• 数据处理层：对采集到的原始数据进行清洗、转换和聚合等处理，为后续分析提供统一的数据格式。
• 数据存储层：利用Hadoop的HDFS和HBase等技术，将处理后的数据存储在分布式文件系统中，确保数据的可靠性和扩展性。
• 数据分析层：利用Spark的MLlib库进行机器学习和数据挖掘，对用户行为和换机预测进行分析。
• 应用层：提供可视化界面和API接口，方便用户查看分析结果和调用换机预测模型。

1. 换机预测实现过程：在换机预测方面，我们选取逻辑回归算法在Spark上建立换机预测模型。首先对用户历史数据进行分析，提取出影响换机的相关因素；然后利用逻辑回归算法对这些因素进行学习和训练，得到换机预测模型；最后对新的用户数据进行预测，挖掘潜在换机用户。

四、实验与评估

1. 数据来源：本实验选取某运营商提供的移动通信网络接口数据作为数据源。
2. 实验方案：选取不同时间段的数据作为训练集和测试集，分别运用决策树、支持向量机和逻辑回归算法进行换机预测实验。
3. 评估指标：采用准确率、召回率、F1值等指标对实验结果进行评估。
4. 结果分析：实验结果表明，逻辑回归算法在换机预测方面具有较好的性能，其准确率、召回率和F1值均高于其他两种算法。

五、结论与展望

本文设计了一个基于大数据技术的手机用户行为分析与换机预测系统，实现了对用户业务信息的识别、网络爬虫技术和数据挖掘算法的运用。通过实验验证了系统的可行性和有效性。未来可以进一步优化系统性能，提高数据处理速度和精度；同时可以扩展更多的应用场景，如用户画像、精准营销等。