逐渐跟销售打交道的机会多起来了——一起去见客户,技术交流,打单,签合同… 让我对销售这个岗位产生了好奇和观察。
他们的口才、处事细节、拿捏火候、乐观、真诚,既值得学习,又值得思考!
见面熟、称兄道弟、跟谁都聊得起来。逢场作戏,还是真拿客户当朋友,也交心? 如果是你,你怎么想,如何选择?
如何找理由把礼送出去,话如何讲?礼品份数带少了,怎么办?好销售一定让客户交往起来很舒服,不累心,既不生疏也不过分亲近,So Nice。
过了三个季度,回款只有两成。你看销售依然嬉皮笑脸的跟你开玩笑,逗你乐。他心里没压力吗?除了工作,他有家人,有房贷……
售前和销售一起打单,也没有利益冲突,有时反而沟通比技术之间更透彻;另一方面销售可谓阅人无数,有时给你提出的建议一针见血。 所以要珍惜这种交心的机会,因为转眼销售又开始算计这算计那,面对各种客户,你也会成为他的“客户”。
销售真是锻炼人的职业,他们对人性的观察和认识比你我都深一步。当他们不在为业绩奔波,洗尽铅华的那一天,他们的坚定、从容、真诚一定会感动自已。
而我们不愿意面对某些事、所谓灰色、某些困难,让我们可能始终无法穿过社会舞台剧的大幕,做一位演绎别人而诠释自己的真演员。
其实我是一名演员。