开箱即用的 AI 知识库问答系统

如果你想要一个开箱即用的 AI 知识库问答系统,可以考虑以下几个方案。这些方案既能快速部署,又能通过整合现有的 AI 技术来满足你的知识库问答需求。

1. 使用 OpenAI 的 GPT 模型

OpenAI API 提供了基于 GPT 的问答系统,你可以使用它来实现一个简单的知识库问答系统。

步骤:
  1. 申请 OpenAI API Key:

    • 前往 OpenAI 并注册一个账户。
    • 获取 API Key,用于在系统中调用 GPT 模型。
  2. 创建问答系统:

    • 使用 Python 或任何支持 HTTP 请求的语言来调用 OpenAI 的 API。

    示例代码:

    import openai
    
    openai.api_key = 'your-api-key'
    
    def ask_question(question, knowledge_base):
        response = openai.ChatCompletion.create(
            model="gpt-4",
            messages=[
                {"role": "system", "content": f"Use the following knowledge base to answer questions:\n{knowledge_base}"},
                {"role": "user", "content": question}
            ]
        )
        return response['choices'][0]['message']['content']
    
    # 示例知识库和问题
    knowledge_base = """
    1. Python 是一种解释型、面向对象、动态数据类型的高级程序设计语言。
    2. Django 是一个开放源代码的 Web 应用框架,基于 Python 语言。
    """
    question = "什么是 Django?"
    answer = ask_question(question, knowledge_base)
    print("Answer:", answer)
    
  3. 扩展知识库:

    • 你可以通过 JSON 文件、数据库或其他存储方式来管理知识库,并根据需求动态加载。

2. 使用现成的开源项目

如果你希望快速搭建一个功能齐全的知识库问答系统,可以使用一些开源的项目,如 HaystackRasa

Haystack

Haystack 是一个强大的开源 NLP 框架,用于构建搜索引擎、问答系统等。

  • 文档检索: 可以将文档索引到 Elasticsearch、FAISS 等存储系统。
  • 问答系统: 结合检索与生成回答。

快速上手:

pip install farm-haystack[colab]

示例代码:

from haystack.nodes import FARMReader, TransformersReader
from haystack.pipelines import ExtractiveQAPipeline
from haystack.document_stores import InMemoryDocumentStore
from haystack.nodes import DensePassageRetriever

# 初始化 DocumentStore
document_store = InMemoryDocumentStore()

# 添加文档到知识库
documents = [
    {"content": "Python 是一种解释型、面向对象的编程语言。"},
    {"content": "Django 是一个高效的 Web 框架,基于 Python。"}
]
document_store.write_documents(documents)

# 初始化检索器和阅读器
retriever = DensePassageRetriever(document_store=document_store)
reader = FARMReader(model_name_or_path="deepset/roberta-base-squad2")

# 构建问答系统
pipeline = ExtractiveQAPipeline(reader, retriever)

# 问答
query = "什么是 Django?"
result = pipeline.run(query=query)
print(result['answers'][0].answer)
Rasa
  • Rasa 是一个开源的对话框架,非常适合构建复杂的聊天机器人和问答系统。
  • 提供 NLU(自然语言理解)和 Core(对话管理)功能。

快速上手:

pip install rasa
rasa init

你可以通过 Rasa 提供的界面来配置意图、实体和响应。它还支持通过 Webhooks 与外部服务集成。

3. 使用现成的 SaaS 解决方案

如果你不想花时间在技术实现上,可以直接使用一些 SaaS 服务来快速搭建知识库问答系统。这些服务通常支持上传知识库文档,并提供一个可嵌入的问答接口。

Microsoft QnA Maker
  • QnA Maker 是 Microsoft Azure 提供的一个服务,用于从文档中创建问答知识库。
  • 支持 PDF、Word、Excel 等多种文档格式的上传。
  • 提供 REST API,可以与其他系统集成。

快速上手:

  1. Azure Portal 创建一个 QnA Maker 资源。
  2. 上传文档,QnA Maker 会自动生成知识库。
  3. 通过 REST API 或 Azure Bot Service 部署你的问答系统。
Dialogflow
  • Dialogflow 是 Google Cloud 的自然语言理解平台,支持构建基于意图的问答系统。
  • 你可以上传知识库或者通过文档解析功能自动生成问答对。
  • 支持多种集成,如 Google Assistant、Slack 等。

快速上手:

  1. 登录 Dialogflow 控制台
  2. 创建一个 Agent,并定义意图和响应。
  3. 使用 Fulfillment 功能处理复杂的问答逻辑。

总结

根据需求选择合适的方案:

  • 如果你需要快速部署,并且对控制台和 API 调用不陌生,OpenAI API 是一个便捷的选择。
  • 如果你想要一个更具定制性和强大功能的系统,HaystackRasa 是非常好的开源选择。
  • 如果你希望省时省力且不想自己管理基础设施,Microsoft QnA MakerDialogflow 是理想的 SaaS 解决方案。

每种方案都有其独特的优势,可以根据项目的复杂度、资源和时间进行选择。

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