需求跟踪矩阵,做起来会比较麻烦,但是如果真正的做起来,会是很好的,确实对于需求有用的。
收集需求的工具与技术
头脑风暴,项目经理应该引导好,做好引导。
《乌合之众》
组织一次头脑风暴。
禁忌头脑风暴中,给员工安排工作,或者施加压力,要让气氛和蔼祥和
访谈:需要提前做准备,一般让对方的上司组织,这样会比较好。
一般会让2——3个人来做会比较好。
多问几个为什么?将问题弄清楚。
化思维导图的工具:
《三体》
需求跟踪矩阵
在涉及到需求满不满足客户需求的时候,就需要做需求跟踪矩阵。
引导和焦点小组会议的区别:引导最开始就是不同的思维,需要引导大家达成一致的意见;焦点思维就是刚开始,大家的思维是朝向某一点的。
培养自己的横向思维
研发一般是一些纵向的思维
管理是引导、分解、协同的成果。