产品经理之如何识别项目是否靠谱

前两天接受了内部资深售前的培训,给大家分享:

非互联网产品的产品经理会经常需要陪同销售做售前的技术支持,当要投标的项目多,自己精力又有限时,如何提升产品的销售成功率,如何识别项目是否靠谱呢?

当接到销售的电话后,我们可以如下挑选一些问题询问客户来做初步的判断。

  1. 销售反馈消息来源:直接用户或渠道
  2. 采购预算有多少?采购资金哪里来?采购部门是?招标时间什么时候?本次采购设备哪些?招标参数及评分标准是不是由我们提供?
  3. 有没有做过决策链分析,项目拍板的是信息中心主任还是副院长,拜访过几次,做过几次技术方案上的交流,参与交流的用户方都有哪些人?方案是否得到关键人的认可,没有有当面提出过表扬?客户对每个参与者的态度分别是怎么样?你找的代理商在当地的影响力怎么样?什么规模,是否有类似的案例?
  4. 得到项目消息之前哪家竞争对手已经介入了?哪家的产品?
  5. 有没有拿到其他家提供给用户的报价表?竞争对手报了多少钱?哪位销售报的?
  6. 用户现有的信息系统是采用哪家的设备,哪年采购的,当地哪家集成商卖的?
  7. 该销售往年的销售额及能力评估。







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