一比七课堂:战略突破,企业制胜的关键之道

战略,原义为战争的策略,对于企业而言,则是企业制胜的经营策略。它连接着企业的内外部,是企业在市场竞争中立足的根本。战略明确了企业的发展方向,为组织内外的各个方面布置提供了依据。只有战略问题陈述清楚了,企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

1、战略体系:构建企业核心竞争力

战略体系包括价值创造体系、资源配置体系、责任分解体系、目标达成体系、时空布局体系以及价值效率体系。

价值创造体系:指引企业聚焦哪些目标市场,为目标客户创造何种价值以及如何创造价值;

资源配置体系:将资源配置进行轻重缓急的分类,并做出合理选择;

责任分解体系:明确各个单元在组织体系中的价值创造责任,是责任分解而非仅仅做目标

分解;

目标达成体系:价值创造活动与价值创造保障相结合,灵活动态应变以达成公司战略目标;

时空布局体系:确保组织现实有利有效,又具备未来意义,实现战略战术统一,兼顾生存与发展;

价值效率体系:实现市场价值创造与内部组织运营有效对接,内外互动。

这些体系相互关联、相互支撑,共同构成了企业的核心竞争力。通过优化这些体系,企业可以更有效地整合资源,创造价值,从而实现战略突破。

2、战略的基本属性:助力企业实现战略突破

前瞻性:战略要具有预见性,对未来市场趋势做出准确判断。通过把握市场先机,企业可以快速响应市场变化,抢占市场份额,实现战略突破。

利他性:战略要关注客户需求,为客户创造价值。只有真正理解客户需求,满足客户需求,企业才能获得客户的认可和信任,从而在市场竞争中取得优势。

差异性:战略要具有独特性,与竞争对手形成差异化竞争。通过创新产品、优化服务、降低成本等方式,企业可以形成自己的竞争优势,实现战略突破。

协同性:战略要注重内部资源的配置和功能的设定,保障战略的有效实施。企业内部各部门要相互协作,形成合力,共同推动战略目标的实现。

系统性:战略要具有整体性,打通企业内外部和上下层之间的关系。通过系统性思考,企业可以更好地理解市场、客户和资源,制定出更加科学的战略计划。

3、战略规划三部曲:企业发展和竞争优势的重要保障

战略规划是企业持续发展和竞争优势的重要保障。从战略规划的反思、设计到实施,每一步都至关重要。

战略反思:是企业进行自我诊断的关键环节。企业需要对过去的成功经验和当前面临的挑战有深入的认识,同时分析自身是否具备未来持续成功的条件。这有助于企业找到经营问题的症结所在,明确转型变革的方向和要求。

战略设计:是企业寻求长远发展的系统规划。通过对外部世界趋势和市场机会的判断,企业可以明确自身的商业模式、运营思维和组织思维。在选择合适的战略路径后,企业需要计算如何实现目标,包括目标分解、利润空间、盈亏平衡点等。最后,战略设计还需明确组织架构、关键人员安排以及具体项目计划的安排和资源保障措施。

战略实施:是确保战略落地的关键环节。执行力的三要素——方向、标准和保障,对于战略实施至关重要。企业需要确保战略方向清晰,执行标准严谨,保障措施到位。这要求企业家具备逆商,核心管理团队具备智商,执行团队具备情商,共同推动战略的有效实施。

4、战略突破:以客户需求洞穿企业经营

战略突破涉及到企业如何根据市场需求和竞争态势,调整自身的经营策略和业务模式,以实现持续、稳定的增长。

首先,以客户需求洞穿企业经营和以客户价值看破市场竞争,是战略突破的两个重要维度。这意味着企业需要深入理解客户的需求和价值,并以此为基础来制定和调整自己的经营策略和市场竞争策略。客户的需求是企业经营的核心,只有真正解决了客户的问题,推进了客户的商业进程,企业才能获得持续的发展。同时,客户价值也是市场竞争的关键,企业需要创造出独特的客户价值。

5、战略突破的五个路径:持续的、系统的转型升级

从低端品牌向高端品牌转型:

从产品经营向服务经营转型:可见的东西价值是有限的,不可见的价值却是无限的;服务是主体,产品是载体,企业的贡献聚焦在保障客户使用和客户价值,强调以客户为中心,追求解决方案就是答案;基于客户运营全过程的潜在需求的管理;

从低维经营向高维经营转型

从分散经营向聚合经营转型:分散铺抓机会,凝聚产生力量;

从大众产品向利基产品转型:大众产品获利水平有限,以行业平均水平为准,薄利多销,利基产品超额回报,擅长厚利经营;大众产品的差异化体现在运营效率上,修炼内功为上,功能组合和执行力是关键;利基产品的差异化体现在客户价值上,修炼外功为主,解读客户价值是关键。

战略突破的五个路径为企业提供了具体的转型方向。从低端品牌向高端品牌转型,意味着企业需要提升产品或服务的质量和附加值,以满足消费者对高品质生活的追求。从产品经营向服务经营转型,则要求企业从单纯的产品提供者转变为解决方案的提供者,通过服务来增强客户粘性和满意度。从低维经营向高维经营转型,需要企业拓展业务领域,提升经营层次,以适应市场变化和客户需求的变化。从分散经营向聚合经营转型,则要求企业整合资源,形成合力,提升整体竞争力。最后,从大众产品向利基产品转型,意味着企业需要关注细分市场,提供独特的产品或服务,以满足特定客户的需求。

战略突破是企业持续发展的重要保障。企业需要深入理解市场需求和竞争态势,以客户需求和客户价值为基础,制定和执行有效的战略,以实现转型升级和持续发展。同时,企业也需要根据市场变化和客户需求的变化,不断调整和优化战略,保持竞争优势和市场地位。

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