一、打造盈利组织的意义
打造盈利组织是企业走向成功的关键。这一过程能够促进公司CEO和高管对公司的系统思考,通过聚焦核心业务,实现资源的优化配置。同时,统一的管理语言能够提升内部沟通效率,减少误解和冲突。更重要的是,通过打造盈利组织,能够提升公司CEO和高管的管理信心,从而激发整个团队的斗志,推动公司业绩的稳步提升。
二、精神层面:使命、愿景与价值观的塑造
使命是企业存在的根本,它明确了企业的业务方向和社会价值。一个清晰、有力的使命能够激发员工的使命感和责任感,为企业的发展提供强大的精神动力。例如,阿里巴巴的使命是“让天下没有难做的生意”,这一使命不仅明确了企业的业务方向,也体现了企业的社会价值。
愿景是企业未来的发展目标,它描绘了企业未来的蓝图和宏伟景象。一个明确的愿景能够激发员工的梦想和追求,为企业的发展提供明确的方向和目标。阿里巴巴在成立10周年时提出的“3个1”的未来十年的目标:为全球1000万家小企业创造生存、成长、发展的平台;创造1亿人的就业机会;为全世界10亿人解决消费问题。就是一个典型的愿景设定案例。
价值观是企业文化的核心,它决定了企业的行为准则和道德规范。一个健康的价值观能够引导员工做出正确的决策和行为,为企业的持续发展提供坚实的道德支撑。学而思的“把教学质量放在第一位”,这一价值观不仅提升了教学质量,也赢得了学生和家长的信任和认可。
三、商业层面:战略、三年规划与年度重点事项的落地
战略是实现企业使命和愿景的具体打法和步骤。一个清晰的战略能够帮助企业明确发展方向,优化资源配置,提升市场竞争力。在制定战略时,必须关注客户和竞争,选择合适的打法和步骤,并根据实际情况进行动态调整。
三年规划是将战略转化为更具体的实现路径和时间表。通过制定三年规划,企业能够明确未来三年的发展目标和重点任务,为员工提供明确的工作方向和目标。同时,三年规划也能够帮助企业更好地应对市场变化和挑战,保持持续发展的动力。
年度重点事项是在三年规划的基础上,确定每年最重要的1-3件事。贵公司今年最重要的1-3件事是什么?如果随机问你们各部门负责人:公司的今年最重要的1-3件事是什么? 这些事项通常是企业发展的关键节点和突破口,它们的完成与否直接关系到企业的未来发展。因此,企业必须高度重视年度重点事项的落实和执行,确保每一项任务都能够按时完成并取得预期效果。
四、组织保障层面:这是确保组织高效运转的关键。它包括组织架构、流程制度、人力资源、文化建设等方面。
在前面确定了三年中期目标和一年短期目标之后,接着我们就要确定谁来干。
把任务转化为执行计划,并进行资源分配。
每个管理者的KPI计划,都要用需要多少时间、多少人、多少钱这三个维度来描述清楚。
制定计划的过程,其实在检验执行思路是否靠谱。
计划,是后面执行层面进行跟进的依据。
做计划,还要关注效率,要和竞争比,要和过去比。
激励是对员工最直接、最实在的认可。
激励就是要通过一次又一次的资源再分配,把员工的利益和公司的目标结合起来。这里公司的目标就是两个:三年中期目标和一年短期目标。
做2-7-1,是激励工作的前提。即谁是公司里最优秀的20%,谁是中间的70%,谁是最后那10%。
通过2-7-1,我们才能做到区分开来,区别对待。好的激励,要瞄准公司三年和一年目标,进行重奖重罚。
组织需要建立清晰、高效的组织架构,制定科学、合理的流程制度,选拔和培养优秀的人才,营造积极向上、富有活力的组织文化。这些措施能够为组织的盈利创造提供有力的支持和保障。
五、执行力层面:这是将组织战略和目标转化为实际行动的能力。它包括计划制定、任务分配、进度控制、结果评估等方面。
例会最能体现一个公司的执行力。
两个例会要开好。
一个是各部门负责人开好部门例会,通过跟进部门内的KPI进度,来实现自己的KPI。
一个是CEO开好公司例会,通过跟进各部门负责人的KPI进展,来实现公司的三年长期目标和一年短期目标。
例会要讲究频率。建议是每周一次,一年52次机会推进、反馈和改进。
组织需要建立有效的执行机制,确保每个成员都能够按照既定的目标和计划进行工作,并及时反馈工作进展和遇到的问题。同时,组织还需要建立严格的考核和奖惩机制,激励员工积极投身工作,提高整体执行力。
六、领导力:班子建设的核心要求
领导力不仅是个人能力的体现,更是对团队整体效能的关键影响因素。特别是对于公司的高层团队,即所谓的“班子”,领导力的要求更是显得尤为重要。
领导力是建立在尊重与信任的基础之上。尊重来自于领导者的知识和经验,这些宝贵的资产使领导者在决策时能够高瞻远瞩,在困难面前能够迎难而上。同时,信任则是源于领导者对团队成员需求和感受的深切关心。一个真正懂得尊重与信任的领导者,能够建立起一个高效、和谐、充满活力的团队。
在班子建设中,提倡“3+1式领导”模式,即感性、理性、人性与要性。
感性要求领导者具有远见卓识,能够为公司设定明确的使命和愿景,并身体力行地践行公司的价值观。
理性则要求领导者对行业、环境、客户和竞争有深入的了解,能够制定出符合公司实际情况的战略规划,并明确短期和长期的发展目标。
人性方面,领导者需要善于观察和了解团队成员的特点和优势,合理安排岗位和职责,确保人尽其才。同时,还需要掌握有效的激励手段,通过合理的奖励和惩罚,激发团队成员的积极性和创造力。此外,领导者还需要在沟通和协调方面下功夫,确保团队内部的顺畅运作。
而要性则强调领导者在过程中的监督和管理能力。领导者需要密切关注团队的工作进展,及时发现问题并予以解决。同时,还需要对团队成员的工作成果进行客观评价,确保奖惩分明,激励团队成员不断追求卓越。
在打造盈利组织的过程中,这四个层面需要相互协调、相互促进。精神层面为组织提供动力和方向,商业层面为组织提供盈利的基础和路径,组织保障层面为组织提供高效的运转机制和支持,执行力层面则将组织的战略和目标转化为实际行动。只有这四个层面都得到充分的重视和有效的实施,组织才能够实现盈利并持续发展。