华为的数字化转型（9）——企业架构4A集成模型

企业架构（Enterprise Architecture，EA）是衔接战略与项目实施的桥梁，引入企业架构方法，可以对数字化转型愿景进行系统性的、分层分级的梳理和解释，以便企业上下在同一张蓝图上统一认识。

企业架构提供了整体的蓝图，描绘了流程、信息、应用和技术应该如何设计和实施，以使得与业务战略保持一致。数字化转型涉及企业的方方面面，而架构蓝图是基于企业架构方法对数字化转型的顶层设计，从整体上给出企业转型的数字化全视图。

从企业架构专业分析的角度，企业架构设计包括业务架构、信息架构、应用架构和技术架构4个方面。企业架构的4个方面密不可分，单从任何一个视角都无法解决业务问题，需要进行集成架构设计，体现“一体四面”。“一体”指的是瞄准业务目标实现或者业务问题解决，由架构师团队协同进行架构设计；“四面”指业务架构、信息架构、应用架构、技术架构4个关键要素，缺一不可。

1）业务架构（Business Architecture，BA）

业务架构是对业务的结构化表达，描述组织如何运用业务的关键要素来实现其战略意图和目标。业务架构由价值流、业务能力和业务流程等几大要素组成。在规划阶段，规划团队可以从价值流出发，识别每一个价值流所需的关键业务能力，进而识别那些能力可以重点引入数字技术进行业务模式重构，提升业务能力水平。

2）信息架构（Information Architecture，IA）

信息架构是以结构化的方式描述在业务运作和管理决策中所需要的各类信息，以及这些信息之间互相关系的一套整体组件规范。业务对象是信息架构的核心，在规划阶段，可以重点分析“产品、客户、合同、订单、员工”等关键业务对象以及分布，分析这些业务对象是否已经在IT系统中进行了管理，了解这些业务对象在系统间的传递是否顺畅，以及是否在数字世界中创建了数字镜像。

3）应用架构（Application Architecture，AA）

应用架构识别和定义了支撑业务目标达成所需的IT系统，以及这些IT系统的定位和周边IT系统的集成关系。在规划阶段，应用架构重点关注用什么样的联接平台来构建来构建客户和用户体验，以及采用什么样的IT系统承载数字化转型所需的关键业务能力。

4）技术架构（Technology Architecture，TA）

技术架构定义了一系列技术组件，代表了各种可以从市场或企业内部获得的IT平台和基础设施资源。在规划阶段，技术架构首先需要关注企业应该引入哪些数字技术，同时需要关注各种业务场景对IT平台和基础设施的需求。

很多人存在误解，以为架构设计主要是个技术问题，实际上架构设计最重要最核心的部分的是业务架构（BA）的设计。从业务到IT的服务化设计方法，常用的模型是V模型：

a）从左边的业务设计开始，到右边的IT系统实现，起点是价值流和业务能力。V模型向上对齐业务战略和价值，向下落地到业务设计和IT产品实现。

b）业务和IT中间是数据，要拉齐业务和IT，关键是找到稳定的业务对象（概念实体），并围绕业务对象进行“业务/数据/应用”的一体化设计。应用服务作为三者的融合单元，实现业务、数据和系统功能的全拉通。

c）沿着业务场景和业务流程，对业务活动、任务进行逐层分解，把能力转化为服务，是能力能被各种场景下的业务流所调用。服务化从业务设计开始，不仅是IT的服务化，也是业务的服务化。

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