鱼骨图分析法——系统思考常用的有效工具！

鱼骨图作为一种可视化的分析工具，已经被越来越多的人意识到它的重要性而使用起来。它看似简单，其实有很多操作要点，一张专业的鱼骨图，可以让我们把目光聚焦于问题的原因，而非问题的症状。

接下来从鱼骨图分析法的简介、鱼骨图的分类和应用、鱼骨图的绘制、绘制鱼骨图的核心要点和精选案例模板等方面去详细展开阐述。

一、鱼骨图分析法简介

鱼骨分析法，又名因果分析法，1953年由日本管理大师石川馨先生提出，也叫“石川图”。因其形似鱼骨，也称“鱼骨图”，它是一种透过现象看本质，发现问题“根本原因”的分析方法。

一张专业的鱼骨图，有利于我们梳理思路，透过现象看本质。我们通过头脑风暴的方法找出相关因素，按相互关联性整理成层次分明、条理清晰的图形，并标出重要因素，这样可以更好的帮助我们分析一个问题的所有可能成因，明确要解决的主要问题，因此鱼骨图也叫“因果图”。

二、鱼骨图的分类和应用

现代工商管理教育如MBA、EMBA等将鱼骨图划分为整理问题型鱼骨图、原因型鱼骨图和对策型鱼骨图三种，也有人直接把它直接分为原因型和对策型两种，两种分法都可以。

鱼骨图的应用领域非常广泛，最初，鱼骨图被广泛应用在改善产品的制造业领域，但随着这种分析问题的方法逐渐被更多人所熟知，它慢慢演化成了一种通用的解决工作、学习、生活等问题的工具，用来整理问题、因果分析和对策分析等。

接下来分享鱼骨图的分类，并搭配它的具体应用来展开分享。

1.整理问题型鱼骨图：主要用于事前分析，帮助分析者更好的认清影响问题的全部要素。各要素和特定值间不存在原因关系，所以鱼头表示结果，鱼