12.27
张兰
“人生,本来就是波澜且曲折的。但是,永远都不要放弃。”
12月27日,俏江南、麻六记创始人张兰出席全球创始人IP领袖高峰论坛,并与主办方代表创客匠人创始人老蒋围绕“企业家要有从零开始的精神”为主题进行了一场深度对话。
对话中,张兰从自身经历出发,阐述了创业应有的精神和责任,分享了自身如何做直播,如何带领企业,并鼓励创始人应该走到台前,让更多消费者去了解你产品背后的经营理念、科研成果等等。
全球创始人IP领袖高峰论坛由创客匠人主办,于12月28日正式在厦门落幕。大会聚焦创始人IP,旨在通过5000人高峰论坛,共同探讨创始人 IP 的发展趋势、创新模式以及商业价值,推动IP经济的繁荣发展。
以下为对话内容精编(部分):
01.
对话张兰|
老蒋提问
创办麻六记初衷?
非常荣幸能邀请兰姐来厦门为大家做分享。想问一下兰姐,食品餐饮行业竞争激烈,麻六记从2020年创办到2024年开设全国首家线下门店,仅4年成为酸辣粉知名品牌。当时创办的初衷是什么?在创办过程中,您遇到了哪些主要挑战?如何克服?
张兰回答
谢谢蒋总的邀请。我在餐饮行业深耕了三十多年。最早是创办了俏江南餐饮集团,2013年集团在香港上市时,一年营业额是33个亿,利润3.3亿,算是餐饮行业的领军企业。但很遗憾,上市之路因为对资本不大了解,栽了一个大跟斗。
人生,本来就是波澜且曲折的。但是,永远都不要放弃,不忘初心,砥砺前行。
我们的梦想是把中国美食带到国际舞台。通过征服国际人的胃,让他们来了解中国美食。就是因为这个梦想,创办了俏江南,也因为这个梦想支撑着我们经历波折后再次站起来,最后创办了麻六记,尽管这个过程是非常的艰难。
更具体的创业过程在我的新书《我有九条命》里详细阐述了,欢迎大家有空去看看。我也希望通过我的经历能够给予更多创业者前行的力量,特别是一些女性创业者。
02.
对话张兰|
老蒋提问
痛失俏江南的感受?
把中国美食带入国际,给我们兰姐的使命,来点掌声鼓励。刚提到失去俏江南后经历了很多,您当时的感受如何?
张兰回答
做企业就像父母对待孩子一样,从它出生到上小学、上中学、上高中,你给他培养得非常优秀,你为他倾注了全部的心血。当时因为对资本缺乏了解,导致失去了俏江南。
上市时,很多人不理解为什么要上市。我想告诉大家,中国餐饮行业是一个5万亿的大行业,每年增长约20% ,能解决1.6 亿到2亿人的就业。我们作为农林牧渔整个产业链的终端,我们如履薄冰,想要通过上市,去解决调味料以及溯源体系等问题。
但在这个过程中发现实在有很多需要学习的地方。企业和这个时代发展太快了,所以我们应该要走得慢一点。
痛失俏江南后,我也总结了资本带来的教训,并将经验写入书中,希望为未来的创业者提供一些帮助。让创业者学会怎么去识别资本,如何与之博弈等。
03.
对话张兰|
老蒋提问
商业上最大的优势是?
从俏江南到麻六记,您在餐饮行业取得了卓越成就。您认为自己在商业上最大的优势是什么?有哪些独特的商业智慧?
张兰回答
我做企业30多年,我觉得最重要的一点是要适合自己当下的能量,要对这个赛道非常熟悉。在这个赛道里要持之以恒地去做,不要着急,也不要招那么多员工。
另外,我觉得老板亲力亲为也很重要。餐饮行业都是上千年的行业了,不是一个创新的行业,它属于传统行业,那么作为老板你如何在传统行业里发现新的赛道?你要先知先觉,你的眼光和战略决定了未来,然后在战略制定的过程中你一定要率先执行。
04.
对话张兰|
老蒋提问
现在的心态如何?
谢谢我们的兰姐。俏江南其实被很多商学院当做一种案例来研究学习。您60多岁仍然充满斗志。今年年初你提到60岁才刚刚开始,这种精神令人敬佩。您现在的心态如何?是否考虑过退休?
张兰回答
我有幸生在这个时代。只是比大家早出生了一点,我是1958年生。9岁的时候随父母下放到湖北干校,童年就是放牛插秧。恢复高考后考进北京商学院,是第一批高考生,这一路都没有放弃过自己。33 岁时,我在加拿大每天打6份工赚到了第一桶金2万美金,随后就回国创业。42岁创办的俏江南,62岁创办麻溜记,今年66岁,梦想是82岁时能像稻生和夫一样做三个、五个世界500强企业。
所以,年龄只是一个数字游戏,我们女孩子永远都不要放弃。我62岁才带领麻六记。这4年过去了,明天麻六记的沈阳店就开业了。今年,麻六记线下门店50家,酸辣粉店100家,明年的计划是300家。
05.
对话张兰|
老蒋提问
如何克服挑战成为主播界“战兰”?
大家觉得兰姐的状态怎么样?我知道兰姐在创办麻六记时直播频次非常高。直播很耗费精力,您是如何克服挑战并成为主播界的“战兰”的?
张兰回答
因为我们是做实业的,由线下转入线上时,一定要抓住时机。你做企业,一定要有敏锐的洞察力和观察力。比如,我现在又在学AI。当年做俏江南的时候已经开始铺超市、做工厂,从19年就开始做短视频,做直播带货。在2000年的12月10号才有了麻六记。
在麻溜记之前,我一直帮助其他的餐饮行业,还有我们工厂端的一些产品在做带货。刚开始做直播时,我从一个企业家,一个在全球都有影响力的一个女性,拿着一个手机在镜头前,确实内心有一个落差,但是我会一直鼓励自己,会不断告诉自己:张兰,这是一个新的市场,新的增长点,你一定要克服心理的落差。所以这一路就是这样激励自己,鼓励自己走到了今天。
当时,大家都知道遇到了小口罩,遇到了隔离问题,但我觉得这都是机会。在隔离过程中我一天都没有放弃直播。当时我们上海有6家店,北京11家,260名员工都没有工作,但要吃喝,要开工资,这是一种责任感在身上。你创业一定要有社会责任、企业责任、员工责任。这种责任感驱动着我必须往前,每天都很努力。
那个时候我每天工作13个小时,我觉得这是分秒必争的机会,所以当我感染了,也没有多想,就吃药,带着直播间的粉丝就到我的卧室,躺在床上也在做直播。
当时,我就只有一个念头:没有关系,我都60多岁了,感染也没那么可怕,保持吃药喝水休息。那在这个过程中建立起了粉丝对我的粘性和一种认可,我觉得这是在困难中寻找到的机会。365天,你要无时无刻去抓住一切机会和时间,就算只有一个粉丝,你都要坚持。
06.
对话张兰|
老蒋提问
如何保持心态平衡?
谢谢兰姐给我们带来了这种内心的精神力量。很多人说创始人要出来做IP,为自己的公司,或者为自己的产品做代言。然后兰姐您在做的过程中克服了很多困难,也展现出了非凡的心态调整能力,尤其是在面对外界的质疑和批评时,依旧保持理性,还亲切的称黑粉为“黑粉宝宝”,这背后,您是如何保持心态平衡?又是如何将负面声音转化为前进的动力?
张兰回答
大家都知道有一句话叫逆风而行。其实我是在出差山东的火车上做直播的时候,粉丝刷屏说,你儿子怎么样了?我那时候才知道。可能很多人都觉得作为父母应该多他们,多干涉他们。其实我经营家庭跟经营企业一样,信任、放手,距离产生美,这个过程中确实有很多不了解你的人,他会去攻击你、去诽谤,但是面对这些更增强了我的意志力。
我天天跟粉丝,跟所有的女性分享,一名女性创业者前行路上都是放着多少盏探照灯照着你。过去,男性更多看的是市值,女性更多看的是价值。女性能走到今天真挺不容易的,所以更要记住这八个字,自尊、自爱、自重、自信。
自信才有魅力。不管黑粉怎么扒,我这60多年就扒不出来任何在道德标准上的黑点,这个让我特别有自信在镜头前,我的铁粉也一路在支持我,我觉得这就是我的加油站。所以面临是一些负面声音的时候,你就用行动来证明自己。只要行为端正,无愧于心,就能赢得支持。
07.
对话张兰|
老蒋提问
如何看待当下市场环境?
用行动来证明自己。谢谢我们兰姐。我想问下一个话题,您怎么样看待当下的这个市场环境?有哪些新的机遇或者有哪些挑战啊?因为现在市面上充斥着各种说经济下行和躺平言论,您怎么看这个问题?
张兰回答
其实机会总是有的。你想想,我们30 多年前创业要比现在难得多,但是我们没有考虑说下行和上行,关键是要保持敏锐的洞察力和观察力。
再一个最重要的点就是要持之以恒,不忘初心。你最初创业的初心是什么?你要为这个初心负责任,要走得慢一点。这个时代可能就是需要我们停顿一下,观望一下,观察一下市场的需求。
你要记得,机会永远都有。我刚才跟蒋总还在探讨,也在请教 AI。我也在新的领域在学习,也在上课,我们每个人都要不断地去学习、交流,不断探索找到那个发光的点。
08.
对话张兰|
老蒋提问
对年轻创业者有什么建议?
通过跟兰姐的沟通的过程中,能深深地感受到兰姐那种身上那种务实踏实、亲力亲为、长期主义的思维。那我问一下兰姐,对于正在创业或即将踏上创业道路的年轻人,您有什么建议可以分享?
张兰回答
其实刚才已经说了,非常重要的就是找准方向并稳步前行。不要急于求成,不要着急,要在这条路上深耕。
我觉得作为创业者,如果还没开始创业的,我建议先稳一稳。如果已经在创业的路上,心安一安,别着急,别被眼前暂时性的困难吓住了。不要焦虑,最重要的要学会不焦虑,你一焦虑就会乱了你的思维。
在这个阶段最重要的是多找一些合伙人,这个合作伙伴很重要。不管你现在是大公司、小公司,我觉得找到志同道合的合作伙伴可以让你的企业走得更远。
09.
对话张兰|
老蒋提问
如何定义成功和失败?
谢谢兰姐给的建议,就是多找合伙人心不要太急,要稳中求胜。然后我也想再问兰姐一个问题,就是您是怎么样定义成功和失败的?你觉得什么是一个人的成功,或者什么是一个人的失败?
张兰回答
我觉得心态很重要吧。你说张兰算成功吗?但是13年、14年的时候,全网都是张兰被踢出俏江南。那个时候我要问大家这个问题,大家可能是鸦雀无声。
所以说,成功和失败它不能用市值来衡量。你比如说,13年、14年我率领俏江南在香港登陆上市了,那你觉得算成功吗?再回过头来,到2024年,可能公司ST了,那算成功吗?
我觉得一个人的成功与否,就是看你能否为社会创造价值。比如说,兰2024年又再一次的站起来了,站到咱们今天这大会的中央,有这么多的与会者,有这么多的女性,有这么多创业者来聆听兰姐的分享,我觉得这就是叫成功。
10.
对话张兰|
老蒋提问
如何看待“企业家IP”这一趋势?
谢谢,特别好。今年年初时,您提到过一个观点,就是说今年企业家们面临的一个大问题是,要不要尝试成为网红。那么,对于“企业家IP”这一趋势,您是怎么看的呢?打造创始人IP最大的难点是什么?
张兰回答
最大的难点还是要克服一些心理障碍。创始人要不要做IP?我是这样讲的,看你的行业。
我觉得做哪个行业,都需要有人,那有人就需要了解你的理念、你的宗旨,你的企业文化,那谁最了解你的企业文化?一定是创始人。很多你的粉丝,很多你的消费者都需要了解你,你产品背后你的经营理念是什么?你产品背后你的科研成果是什么?所以说我觉得应该走到台前来。