【产品经理修炼之道】-搭建在线学习系统

在如今，无论是素质教育还是兴趣学习，都离不开线上教育平台的在线学习支持。那么该如何搭建一个在线学习平台？作者基于之前自己的在线学习平台产品为背景，整理出从0到1设计一套学习平台的四大步骤，希望对你有所启发。

一、概述

无论是素质教育还是兴趣学习，线上的教育平台都离不开在线学习系统的支持，笔者以曾经实际设计的儿童的在线学习平台产品为背景，整理出从0到1设计一套学习平台的四大步骤。

二、四步走搭建学习平台

1. 调研背景和需求

任何产品的开始，都应该先进行项目背景和需求的调研，了解需求项目背景和核心需求点是保证产品双赢甚至多赢的基础。

我们需要从项目所影响的不同角色的关注点出发，对项目中所关系到的所有群体诉求进行综合的分析。与一般理解的需求调研不同，在这个过程中除了要关注实际消费者（实际支付的用户）、使用者（实际使用的用户），还应该关注项目的投资方、项目负责人、实际运营的业务方等群体。

（1）向上调研

i  调研项目的投资方，需要关注投资的成本、希望的获利周期。这非常重要，关系到包括产品实现方式（小程序/app/H5）、产品上线节奏（关系到产品模块优先级的管理）在内的项目实施策略制定；

ii 调研项目负责人，需要关注到资源配置和核心管理指标，因为人员和时间资源会影响实际的产品设计和开发时间，而项目的核心指标则会影响产品功能模块的优先级（能够支持核心指标的优先）；

（2）外部调研

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