面对复杂项目,设计师要如何围绕需求支持来体现设计价值?在这个问题上,设计师往往需要对产品/项目本身、甚至业务增长本质等方面有所洞察。本篇文章里,作者便结合实际项目经验,对需求支持如何体现设计价值一事做了解读,一起来看一下。
一、前言
业务到一定阶段增长开始缓慢,在中大厂就开始鼓励设计师站在业务角度做一些优化改版,洞察用户诉求等方式,以设计主导推动业务增长,来实现设计价值。
其中不乏有很多基于设计推动沉淀的一些方法体系的文章,但是本篇项目沉淀的方法恰恰反其道而行之,主要是因为设计师大部分工作其实还是以需求支持为主,推动为辅的一种工作状态,所以在需求支持中如何体现自己的设计价值也是至关重要。
文章将围绕以下几个点来阐述我在支持频道项目中的价值体现的思考,分别是:频道是什么?公司为什么要做自己的频道?以及在执行过程中面临的挑战和背后的设计思考?
二、频道是什么
频道起源于国外,于2016年国外开始流行一款社交产品叫做discord,最初的时候是为了满足用户喜欢游戏的即时社交诉求,能够通过多种媒介在线方式(如单聊、群聊、语音室、直播、社区内容等)分享