编辑导语:价值流的设计与绘制在对市场形成俯冲地位,形成稳定、持久、高回报的业务流方面起着重要作用。那么该如何完成目标价值流的设计呢?一起来看看作者的分享。
产品战略地图系列主要以商业、策略、产品三个角度搭建0-1的思想与行动指南,内容要点包括:
机会、演变、竞争、定位、路线、模式、价值、能力、改造、终点、准备。
本篇解答的是“具体如何创造价值”这个问题,不管是0-1,还是1-100,都有着极为重要的作用,是必不可少的工作。
记得第一次以价值为导向、重构价值流,是在很多年前,那时在潜意识的实施中,获得了很好的效果,在之后,在所有产品实践应用,并逐渐完善方法论。
不同产品的价值流也不尽相同,本文提炼建设系统性框架,使在各项目中实践应用。
一、价值流的定义
价值流是什么。价值流是在生产、服务、交付等一系列活动中为客户提供价值,价值在每一个环节中嵌入和体现。
梳理价值流,内容不仅有产品,还有服务、体验、认知;内部衡量的是生产和运营。
价值流是在与客户接触的每一个环节都要体现一致的价值、价值累积,并减少一些使用、购买等成本项。
价值流构建能够产生重大效果,一次实战案例,负责的某项目一年时间完成部分价值流改造后,利润增长50%。