大部分app,都会有搜索功能,要做一个“能用”的搜索不难,设计得让人“想用”就得费一番心思。本文作者从搜索链路出发,分析三个关键节点中有哪些交互细节可以优化,希望能给你带来一些帮助。
搜索是大部分app的基础功能,根据产品经理的要求去做一个“能用”的搜索不难,设计得让人“想用”就要费一番心思。今天就从搜索链路出发 ,看看三个关键节点中有哪些交互细节可以优化。
一、搜索的发生
搜索是一个目的很聚焦的主动行为,用户明确地知道自己“需要找什么”。它与推送信息流的出发点背道而驰:前者希望用户一搜就跳转离开,后者希望尽可能多的占据页面停留时长。因此,当用户有这样明确的搜索动机时,我们需要做的是降低用户的行为门槛,帮助他们快速发起搜索。
对于电商等强烈依赖搜索功能的产品类型,需要利用语音输入(音频搜索)、拍照识图(图像搜索)等多种交互方式解放用户双手,将原有信息输入的行为成本转移给系统,让搜索体验更加便捷。
对于资讯类实时性较强的产品类型,