【产品经理修炼之道】- 基于智能座舱场景的用户体验设计

当代打工一族工作压力大，有强烈的户外需求，因此贴合场景需求的智能化座舱就显得尤为重要。作者从用户体验角度，分享了如何搭建智能座舱的产品设计思路，希望对你有帮助。

一、座舱体验的三要素

用户体验设计首先字面意思是用户+体验。

用户体验（User Experience，简称UE/UX）这个词是在上世纪90年代中期，由用户体验设计师 唐纳德·诺曼（Donald Norman）所提出和推广。

定义：用户在使用产品过程中建立起来的一种纯主观感受。即用户在使用一个产品或系统之前、使用期间和使用之后的全部感受，包括情感、信仰、喜好、认知印象、生理和心理反应、行为和成就等各个方面。

座舱内的用户除了驾驶员还要考虑非驾驶员， 非驾驶员也有多种角色：老人/儿童/青年。