ISO9001内审员需要知道的内容分享

可能有些朋友看见这个标题会出现一些疑问，比如内审员是什么，组织情境有什么？那就先跟大家讲讲什么是内审员和组织情境。
内审员是组织内部的员工，仅需通过专业培训考核合格即可参加本组织自行组织的管理体系内部审核活动。企业一年内应至少组织一次内审活动，目的是检查公司的管理体系是否符合ISO标准要求，是否与组织的发展相适应，运行是否充分，是否有效，否则认证机构不予受理。

组织情境context of the organization：可能影响组织建立和实现其目标的途径的内部和外部情况的组合
注1 :组织的目标可以与产品和服务、投资和相关方的关注点有关。
注2 :组织情境的概念不仅适用于营利性组织，同样适用于非营利性或公共服务组织。
注3 :在英语中,通常用其它词组来表达组织情境的概念,例如经营环境、组织环境或组织的生态系统。
注4 :理解基础设施能够有助于确定组织情境。
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那内审员与组织情境的关系是什么呢？
内审员需要了解“组织应确定 与其宗旨和战略方向相关且影响其达到质量管理体系预期结果的能力的外部和内部因素”
*外部因素可考虑:法律法规、技术、竞争、市场、文化、社会和经济环境的因素;
*内部因素可考虑:与价值、文化、知识和组织绩效相关的因素;
内审员还需要对行业环境进行分析，可以借助波特五力模型：
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