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客服团队OKR不会制定？本文给您介绍为什么要制定客服团队OKR？客服团队怎么制定OKR？提供最新的OKR模板，指导您制定最高效的OKR个人目标和团队目标。

营销部门的顺利运转，是公司效益提升的重要保证。面对较为宏大的目标和工作量，他们又该如何分解完成呢？本期内容，我们将为您介绍市场营销部门的OKR管理法。

大多数盈利行业自诞生之日起，就普遍面临一个问题：客户服务与客户流失。如何提供令新客户满意的服务，以及如何保证老客户续费留存，都是提升企业效益需要考虑的问题。在众多企业面临数字化转型的当下，客户服务体系如何完美转型又给管理者提出了新的挑战。0KR作为一种新的管理方式，通过透明沟通形成共识、形成共享，让大家更加聚焦目标，形成共振。本期内容，我们将为您介绍客户服务部门的OKR管理法。

销售部门是企业的龙头，是企业最直接的效益实现者，在企业中具有举足轻重的作用。伴随着产品线路愈加丰富，部门内部控制工作需要精细明确的目标以及目标分解，需要实现内部控制信息的共享和透明等，这样才能保证工作效率有效提高。0KR作为一种新的管理方式，通过透明沟通形成共识、形成共享，让大家更加聚焦目标，形成共振。本期内容，我们将为您介绍销售部门的OKR管理法。

企业日常财务的核算、企业资金的正常运转、企业各项资产的管理，离不开财务部。但是员工操作不灵活、财务目标落地难等问题时刻存在。要保证各项工作顺利结项，就需要OKR大显身手。OKR作为⼀种新的管理⽅式，通过透明沟通形成共识、形成共享；通过更公开的信息流动，让⼤家更加聚焦目标，形成共振。本期内容，我们将为您介绍财务金融部门的OKR管理法。

当今商业时代处于不稳定、不确定、复杂、模糊的 VUCA 时代，尤其是今年的新冠疫情给我们带来了巨⼤的冲击。随着环境的快速变化，很多曾经的巨头诺基亚、柯达、摩托罗拉……⼀个接⼀个地倒下，很多传统KPI的管理思想和⼯具，在这些巨头倒塌后，也变得不堪⼀击了。OKR作为⼀种新的管理⽅式，通过透明沟通形成共识、形成共享；通过更公开的信息流动，让⼤家更加聚焦目标，形成共振。本期内容，我们将为您介绍生产研发部门的OKR管理法。

首先我们来思考一个问题：谷歌的全职员工人数在全球超过10万，分布在50多个国家的70多间办公室，文化地域差异极大。那么对于谷歌的管理者来说，他们如何保证谷歌的10万员工都能对齐目标、敏捷⾼效地向同一方向努力呢？谷歌的秘密武器就是——OKR管理法。本期内容，我们将为您介绍人力资源部门的OKR管理法。OKR （Objectives and Key Results），指的是「⽬标和关键结果」，OKR是⼀种⽬标管理的⼯具、也是内部激励、沟通和创新的⼯具。​其中，O 就是⽬标（Objecti.