可复制的领导力前两章总结

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如何布置任务:

1.布置任务和结果;
2.复数任何和结果;
3.了解任务的目的和背景;
4.处理任务过程中会遇到什么意外,遇到意外如何处理;A情况需要汇报;B情况需要自己做决定;
5.如果为了达到这个目的和完成任务由什么好的想法和建议吗?

示例:
给华为起草《华为基本法》的包政教授在一次讲课中,向我们 形象地描述了日本公司是如何向下属部署任务的。其中最有趣的部 分是:“日本的大公司规定,管理者给员工部署任务时,至少要说 五遍。”
具体情况如下:
第一遍,管理者:“渡边君,麻烦你帮我做一件××事。”渡边 君:“是!”转身要走。
第二遍,管理者:“别着急,回来。麻烦你重复一遍。”渡边 君:“你是让我去做××事对吗?这次我可以走了吗?”
第三遍,管理者:“你觉得我让你做这事的目的是什么?”“你 让我做这事的目的大概是咱们这次能够顺利地召开培训,这次我可 以走了吗?”
第四遍,管理者:“别着急,你觉得做这件事会遇到什么意 外?遇到什么情况你要向我汇报,遇到什么情况你可以自己做决 定?”渡边君:“这件事大概有这么几种情况……如果遇到A情况我 向您汇报,如果遇到B情况我自己做决定。您看可以吗?”
最后一遍,管理者:“如果让你自己做这个事,你有什么更好的想法和建议吗?”渡边君:“如果让我自己做,可以在某个环 节……” 五遍讲完,员工现在对各种突发情况、场景都有预案了,再去执 行。
各位,这种情况,是不是比老板只说一遍的效果要好,是不是可以 接近老板最初设定的效果?大家知道,在一个公司里面,最大的成本是 重做。俗话说“磨刀不误砍柴工”。在砍柴之前,耐心地磨刀是十分必要 的。不要拿着钝刀子就上山,到时候不但费力,还没什么实质性收获。

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