行为经济学1
什么是行为经济学:
行为经济学是研究心理、认知、情感、文化和社会因素对个人和机构的经济决策影响
这个领域的两个观点:
- 经济学家对利润最大化的假设与现实人的行为有良好的近似性
- 个人会最大化主观期望效率
对比
当你想卖产品A的时候,再给一个A-让消费者选择。
作用:
- A的好处会被放大
- 有限的选择让人更快做出反应
互惠
先给予,再汇报。
- 要是人家给了我们什么好处,负债感会驱使我们尽力回报
- 送什么你决定,别人回报你什么也是你决定
拒绝,后撤 - 先提出一个比较大的,极有可能被拒绝的请求,被拒绝后,再提出一个小一些的要求
权威
头衔,衣着,外部标识
- 顺从权威,可能让我们得到好处,带来安全感
- 违背权威,可能让我们受到伤害,会无所适从
如,舒肤佳的广告选择医生来做(可能不是真的医生,只是穿了白大褂)
喜好
外表魅力,恭维,相似性
- 人们更倾向于和自己熟悉的人交易
- 对于和自己相似的人,人们给予更多正面的支持
如,广告的主角常常是帅哥美女;海底捞服务的恭维;一些让你感到写的就是我自己的鸡汤文
承诺一致原理
做出承诺,表名立场,采取行为,源自内心
- 前后不一致通常被认为是一种不良品行
- 当事人积极地、公开地、经过一番努力后自由选择的。
如,新员工入职,常常用承诺一致性让他迅速进入工作状态,及发挥自己的最大价值
对不对策略:找到关系人们切身利益的点,让人不断的说同意,最后这个点与你的产品相结合
稀缺
限时限量限价,没有-有,看着没有
- 我们通常认为物依稀为贵
- 渴望拥有一件众人争抢的东西,是处于人的本能
- 当选择自由受到限制或威胁,逆反心理就会使我们想要它们
SG链
除了商品本身能给人带来效益,还能运用其他方法来增加这种效益,从而让人更想买这种商品
总结
- 对比
- 互惠
- 承诺一致性
- 喜好
- 权威
- 稀缺
- SG链