“没有目标,其实就没有管理学存在的意义。要有效地使用管理学的智慧,首先要建立清晰的目标。” - 《宁向东的管理学课》
起源
最近开始刷很久之前就在得到上买了的已经起灰了的课程,看到这句话觉得很有道理。
思考
这里面有一个很重要的词,那就是“目标”,如何建立清晰的目标?
站在技术团队管理者的角度,技术都是为业务服务的,是帮助更好达成业务目标的工具。因此,技术团队的目标制定,应当与业务方的目标挂钩。
那么,第一步就应该弄清楚对接哪些业务方,他们的业务目标是什么?(增长?提效?)产品&运营策略是什么?(发力点、里程碑计划)
过程中,需要搞明白产品&策略达成目标的支撑点是什么?哪些支撑点跟技术相关,同时需要及时关注策略效果数据、以及针对阶段效果数据的策略变化。(加大对现有策略的投入 or 调整策略)
外部了解清楚之后,再是确定团队内部目标(找准问题:大问题还是小问题?真问题还是假问题?以此确定重要程度与优先级。)、定策略、拿结果。
最后,通过“选、用、育、励、汰”帮助策略的稳步推进,快速拿到结果,达成目标。
- 选:团队目标拆解到个人,为每个人确定岗位职责。
- 用:合适的人放到合适的位置,用人所长,在确保目标能够达成的前提下,ROI最大化。
- 育:可以通过日常 1 on 1,在事上练锻炼团队高潜人员。
- 励:可以通过激励性反馈、团建等。
- 汰:不能够完成既定的岗位职责,完不成目标拿不到结果需做出汰换策略。