张驰咨询：六西格玛管理帮印刷线路板制造企业降低线路板层间短路

张驰咨询在印刷线路板行业有多年精益六西格玛项目咨询经验，为多家头部企业实施过精益六西格玛咨询服务。印刷线路板行业发展面临的主要困扰涉及市场、环保、技术、材料、产业链合作等多个方面，企业需要积极应对这些挑战，提升自身的竞争力和适应能力，而从提升产品质量着手，往往能收到事倍功半的效果。

电路板层间短路；焊盘质量问题；焊点不良；钻孔偏位；焊盘过多或过少；钻孔质量问题；PCB板变形；金手指损坏是印刷线路板制造行业常见的一些质量问题。下面以张驰咨询辅导过的电路板层间短路问题的解决为例，介绍六西格玛在印刷线路板行业解决问题的方法和思路。

该企业某款高端产品层间短路比率约为1.3%，每年造成百万量级的成本损失，急需解决。在张驰咨询指导下以六西格玛项目方式立项解决。

六西格玛解决此问题的逻辑如下：

**数据分析：**采集和分析每个制造过程中的关键参数和数据，例如温度、湿度、时间、压力等等，找出可能导致电路板层间短路的因素，从而针对性地制定改进方案。

**根本原因分析：**采用六西格玛中的“5W1H”（what,why,where,when,who,how）分析法，分析问题的根本原因，例如设备故障、材料不合格、人员操作不当等，并采取相应的措施，如设备维修、材料筛选、人员培训等。

**设计评估：**对印刷线路板设计进行评估和优化，减少设计缺陷和电路板层间短路的可能性。

**持续改进：**持续进行过程改进和优化，将印刷线路板制造过程不断优化至最佳状态，以最小的成本、最高的效率和最优的品质满足客户需求。

六西格玛通过流程控制、数据分析、根本原因分析、设计评估和持续改进等方法，把缺陷率由1.3%降低至0.35%。取得了良好的效果。六西格玛方法应用可极大的帮助印刷线路板制造商提高产品质量、降低成本、提高效率和客户满意度，使其更有竞争力和可持续发展。