如何搭建数据分析体系

本文详细介绍了数据分析的概念,包括数据的内外部来源以及数据分析的目的是提取有用信息并指导实践。提出了PEST、SWOT、5W2H等分析方法,强调了趋势分析、多维分解、用户分群等具体操作方法。同时,阐述了数据分析的宏观、中观和微观流程,结合精益创业的MVP理论,提供了一套完整的数据分析体系构建思路。
摘要由CSDN通过智能技术生成
一、概念:数据和数据分析
(一)数据
1)外部数据:社会人口数据、宏观经济数据、新闻舆情数据、市场调研数据
2)内部数据:用户行为数据、服务器日志数据、CRM and 交易数据
(二)数据分析
从数据中提取有用的信息,并指导实践。
注意1:提取的是有用的信息,而不是自嗨
注意2:这些信息需要用来指导实践,而不是流于形式


二、思路:方法论和方法
(一)方法论
1)PEST分析法:从政治(Politics)、经济(Economy)、社会(Society)、技术(Technology)四个方面分析内外环境,适用于宏观分析;
2)SWOT分析法:从优势(Strength)、劣势(Weakness)、机遇(Opportanity)、威胁(Threat)四个方面分析内外环境,适用于宏观分析;
3)5W2H分析法:从Why、When、Where、What、Who、How、How much 7个常见的维度分析问题;
4)4P理论:经典营销论,认为产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)和促销(Promote)是影响市场的重要因素;
5)AARRR:海盗法则,从获取(Acquistion)、激活(Activeation)、留存(Retention)、变现(Revenue)和推荐(Referral)


(二)方法
1)趋势分析:要
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