如何激励用户尝试新产品，如何引导用户形成习惯｜用户心理学

最新推荐文章于 2024-06-26 14:53:30 发布

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分类专栏：数据分析文章标签：大数据

本文链接：https://blog.csdn.net/zhugeio/article/details/121531569

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本文介绍了福格行为模型（B=MAP），用于理解和引导用户行为。模型包括动机（M）、能力（A）和触发（T）。通过理解用户的动机、提升其能力和提供恰当的触发因素，可以成功激励用户尝试新产品并形成习惯。文章讨论了如何完善动机地图、挖掘动机点、降低行为难度以及利用不同类型的触发条件来影响用户行为。

摘要由CSDN通过智能技术生成

如何激励用户尝试新产品，如何引导用户形成习惯？
很多理论已经就人类行为受何种力量驱动这一问题进行了阐释，斯坦福大学说服技术研究实验室的主任福格博士构建了模型。
无论你是要帮助用户形成习惯、尝试新事物或未知事物、引导新用户，还是只是想激励用户尝试产品，福格行为模型都可以提供指导。
但是具体应该怎么应用福格行为模型呢？

B=MAT

福格行为模型可以用公式来呈现，即B=MAP。B代表行为，M代表动机，A代表能力，T代表触发。要想使人们完成特定的行为，动机、能力、触发这三样缺一不可。否则，人们将无法跨过“行动线”，也就是说，不会实施某种行为。
福格曾经引用的一个例子来解释一下该模型的原理。

设想一个场景：你的手机响了，而你却没有接，这是为什么？可能是因为手机放在包里，你一时间没找到。这个时候，你没有能力接电话，导致行动受阻。换句话说，你的能力被限制住了。也许你以为对方是电话推销员，不想接听。动机不足导致你对来电置若罔闻。也可能来电很重要，你也够得着手机，但是手机铃声被设置为静音了。这个时候，就算你有强烈的动机，并且能轻易接通电话，但还是没接上，因为你压根儿就没听见手机响。这就意味着，触发没有出现。