有一则在管理界和顾问界比较流行的故事:
[美国一家钢铁公司的总经理常常遇到很多时间管理上的问题,比如,为什么公司总是这么忙,做事情效率总是这么低,等等。他非常想让人帮助他分析和解决时间管理的瓶颈问题,于是就找了一个管理顾问。这个管理顾问花了一段时间,天天观察这家公司的做事方法,最后给总经理提出了三条建议,并说:“你可以先不付给我钱,你先根据我这三条建议做一段时间后,如果有成效,你再来决定给我多少酬金。如果没有成效,你可以一分不给。”两个月以后,这个管理顾问收到了一张两万五千美元的支票。实践证明这三条建议是非常有成效的。这三条建议其实非常简单,第一、把每天要做的事列一份清单;第二、确定优先顺序,从最重要的事情做起;第三、每天都这么做。]
关于工作的并行和聚焦,是经常容易犯迷糊的事情。要提高工作效率或者所提高自身水平,必须得有并行处理工作的能力(这是宏观的要求)。如何达到这个宏观要求,很多情况下会造成每件事情都已经开始了,但是每件事情都没有结果的结局,这就是没有聚焦的后果。聚焦,应该是方法层面的问题,是相对微观的概念。
对于如何并行处理事情,已经有很多管理理论,如重要紧急四象限等。并行工作的关键能力是能区分工作的的重要程度和优先程度。根据分析的结果,合理的安排计划,计划内,聚焦。我想,这个道理其实很简单,大家听了也觉得很平常,但正是这个平常的事情,往往是平日里经常没做到的。我们工作效率的问题,很多情况下,和这个有关系。