储备分析包含应急储备和管理储备。主要用于应对进度或成本等方面的不确定性。
一、进度管理中的应急储备和管理储备
1、应急储备是包含在进度基准中的一段持续时间,用来应对已经接受的已识别风险。应急储备与“已知 — 未知”风险相关,需要加以合理估算,用于完成未知的工作量。
应急储备可取活动持续时间估算值的某一百分比或某一固定的时间段,亦可把应急储备从各个活动中剥离出来并汇总。随着项目信息越来越明确,可以动用、减少或取消应急储备,应该在项目进度文件中清楚地列出应急储备。
2、管理储备是为管理控制的目的而特别留出的项目预算,用来应对项目范围中不可预见的工作。管理储备用来应对会影响项目的“未知-未知”风险,它不包括在进度基准中,但属于项目总持续时间的一部分。
依据合同条款,使用管理储备可能需要变更进度基准。
二、成本管理中的应急储备和管理储备
1、在估算成本时要考虑应急储备
应急储备是包含在成本基准内的一部分预算,用来应对已识别的风险;应急储备还通常是预算
的一部分,用来应对那些会影响项目的“已知 — 未知”风险。例如,可以预知有些项目可交付成果需要返工,却不知道返工的工作量是多少。可以预留应急储备来应对这些未知数量的返工工作。
小至某个具体活动,大到整个项目,任何层级都可有其应急储备。
2、在制定预算时,要考虑管理储备。
管理储备是为了管理控制的目的而特别留出的项目预算,用来应对项目范围中不可预见的工作,目的是
用来应对会影响项目的“未知 — 未知”风险。管理储备不包括在成本基准中,但属于项目总预算和资金需求的一部分。
当动用管理储备资助不可预见的工作时,就要把动用的管理储备增加到成本基准中,从而导致成本基准变更。
三、小结
1、应急储备属于基准的一部分,项目经理有权使用,不需要走变更。针对活动、工作包、控制账户等都可以设置应急储备。
2、管理储备不属于预算,但不属于基准的一部分。项目经理使用管理储备,必须要走变更流程。只能针对项目设置管理储备。
四、示例
客户提出的一项需求,将变更项目范围。如果变更控制委员会批准需求,执行变更的成本将影响项目的预算。如果这项需求获得批准,项目经理应该考虑从下列哪一项储备中申请资金?
A、管理储备 B、风险储备 C、发起人储备 D、应急储备
题干说明了“变更范围”、从而“影响项目的预算”,相当于改变基准,故而选A,管理储备