Ebay模式与虚拟物品平台经营

作者：小艾

Ebay （电子港湾）背景：

　　Ebay 于 1995 年创立于美国，是迄今为止全球最大的网络交易 / 拍卖网站。 Ebay 使用 Paypal 网上交易支付系统，向 28 个国家网民提供在线交易服务，商品大类超过 27,000 种。其注册会员高达 95,000,000 人。 2002 年其市值高达 160 亿美圆。网民可在 ebay 上搜索全球 ebay 所提供的商品资讯，通过辅助邮寄和信用卡渠道，可与远在千万里之外的陌生人进行交易。 Ebay 致力于为全球网民网上交易提供便利的平台。同时， ebay 提供个人店铺服务，超过千万家个人固定店铺附着之上。 Ebay 年销售额达 90 亿美圆，盈利超过 9,000 万美圆。 2002 年 3 月 25 日 ， ebay 向中国易趣网注资金 3000 万美圆，成功的与这家从一开始就模仿 ebay 模式发展的本土最大拍卖交易网携手，成功的登陆中国大陆。（注：以上背景由个人搜集撰写，如若差池，本人不承担任何责任）


一 ebay 是怎样的一种模式（ model ）？

　　凡成功者，必有其艰途，也必有其手段。在 ebay 创立初期，和大部分的 B 2C 公司有所不同的是， B 2C 公司在本质上还保留着商品的特性，只不过是把传统商店放到了网络上。而 ebay 更倾向于“平台”建设，即建立起规范模式化的交易平台，不参与交易行为，不赚取商品利润，只以管理费和交易费作为收益。这是一条相当圆滑和灵活的规则，它使得 ebay 不用承担传统 B 2C 业务中商品积压、物流渠道、供货商关系、购买者习惯等带来的压力，而是处于网民自愿交易行为的辅助者、指导者、管理者的角度。牢牢抓住了单项交易收益额小但成交宗数多的普通网民市场。

　　我们知道，无论什么样的生意，都必须依靠长久的、稳定的、有持续性的盈利才能够生存和维持，在此基础上才能谈到发展，才能谈到竞争。 Ebay 的经营之道不在于把店开得很大很全，而在于它在网上提供了一块虚拟场所，吸引人气，使得购买者和出售者同时在此聚集，产生交易行为。而我们知道，越大的集市吸引越多的人加入，购买者的选择余地更大，而出售者的目标顾客越多，只有大的市场才能产生海量的交易行为。而交易平台网站，正是依靠从海量交易行为中抽取交易费用进行收益。

　　如果只谈 ebay 的成功，我们在其灿烂的光辉中，是难以看清其成功模式后面所支撑的要点，我们不妨分析一下 ebay 网网络交易的组成。



面向销售者

　　这里所指销售者，是指手中