在毕业后的三年里,我的学习的对象主要是技术方面的。工作中遇到一些事情,我开始渐渐思考,工作除了技术以外,还有很多事情值得学习。
不久前,我跟一个测试的同事关于bug的处理产生了分歧,事情的缘由不重要,重要的是:我坚持认为我的处理是正确的,而测试的同事坚持认为她的要求是合理的。我们无法达成一致(或者说,我们根本没有想去达成一致,都固守自己的想法)。
最后,我把当时的这个项目的技术负责人请了过来,他很快就给我们找到了一条处理的方法。从他的第一句话,我就明确的感受到:
- 谁的问题不重要。
- 谁对谁错不重要。
- 去找到方法,让双方达成一致最重要。
而我的把问题放在了“对于错”上,这严重的影响了问题的解决。在我这里,迟迟得不到解决的问题,让我的同事很快的处理掉了。从企业角度来看,这也提高了生产力。
通过上面的例子,我渐渐发现,沟通确实一种能力,这种能力不是所有人都具有,而从好的沟通力的分布来看,做管理的同事,沟通能力的远远高于普通的纯粹技术人员。或许沟通能力好是做管理的充分条件。
同样,我发现我在沟通能力是我的短板以外,工作效率也有待提高,这些地方提升的收益远远大于技术。正确的提高效率的方法,能够提高一倍甚至几倍的效率,从企业角度来看,之前2个人可以做的事情,现在可能只需要1个人来做。
最近,我接触到一本时间管理的书籍,叫做《超级时间整理术》,这本书帮助我做了很多反思,同时也提供给了我很多方法,如何管理自我,更好的做有意义的事情。我也同样买了一本关于领导学问的书籍,尽管现在没有人可以让我管,我仍然认为,从书中收益匪浅。