敏捷就是快速交付吗?

摘要

天下武功,唯快不破!快速迭代真的就是敏捷的主要特点吗?搞不好真的是挺快的,是死得快啊,55555555

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文字版

敏捷就是快速交付吗?

有一个做传统项目的老板,他问我:

互联网模式下的那些项目和产品,是不是讲究速度快呢?

我的回答是:

是的,那叫死得快!

那些片面讲究快的那些企业,很多都已经完蛋啦……

其实,业界对敏捷的误会实在太大了。

有一次,有个学员参加了我的敏捷课程,上完课后没几天他就抱怨我了。

他说,他的老板对他说:你不是学了敏捷了吗?那么速度应该更快的吧?赶紧加班,把这个事情尽快搞掂!

我们要快速地把产品做出来投放市场,投放市场让客户使用,这样子能更快地获取客户的需求,然后我们再快速迭代地开发出下一个版本。这似乎是很多人对敏捷快速迭代的一个理解,但是理解是表面的、肤浅的,甚至是错误滴,片面的追求快,可能会让你死得更快。

产品愿景

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我们要做一个产品,首先需要一个产品愿景,产品愿景要告诉我们:

  • 目标用户是谁?

  • 他们有什么需要?或者是他们能给到我们怎样的商业机会?

  • 我们的产品名称是什么?

  • 我们的产品类型是什么?

  • 我们的产品的关键优点以及使用理由是什么?

  • 和什么什么竞争对手的产品相比,我们的优势、我们的差异化的地方在哪里?

以上这些就是产品愿景!

除此以外,产品愿景还有一个很重要的内容,那就是:

  • 我们的盈利模式是什么?

产品愿景规划了我们产品1到3年内的战略性方向,这个产品愿景虽然我们会不断地调整,但是它的方向应该是基本稳定的。

产品愿景接下来就是用户画像了。

用户画像

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一个产品有几个、十几个甚至是几十个的用户画像。我们要分析这个产品的用户以及潜在的用户,对每一种用户都需要做一个深刻的描绘。

除了要写出这个用户的姓名、性别、年龄、教育程度等这些基本信息以外,我们还要描绘这个用户的喜好和性格,还有他的期待和痛点。期待指的是目前并不拥有,但是如果拥有了这个东西,将会让他更加美好。而痛点指的是,目前就已经存在,让我觉得不舒服让我觉得痛的那些东西,如果解决掉他,就会让我觉得很舒服。

产品愿景是一个方向性的宏观的需求,而用户画像是对产品愿景的进一步的细化。接下来下一步我们就要根据这些用户画像提炼出、写出若干个用户故事。

用户故事

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一个产品有几十个上百个的用户故事,每一个用户故事的格式是:

  • 作为什么什么……

  • 我希望怎么怎么……

  • 以便怎么怎么样……

用户故事并不是对需求的简单拆解,它除了要描述出产品要做什么功能,还必须这个功能是给谁用的,并且对他产生怎样的交付价值。

用户故事是由粗到细分了层次的,我们需要持续细化。

接下来的事情就是用户故事地图了,我们要做产品的迭代规划。

用户故事地图

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第1次迭代,我们要用最小的可用产品,MVP,Minimum Viable Product 这样的方式。

什么叫最小的可用产品呢?

那就是我们要在尽量短的周期里面,生产一个能基本满足商业模式的一个最小的功能集合,把这个MVP尽快地推出市场,验证我们的商业想法。

首次发布我们要用最小的可用产品(MVP)的模式,而后续的发布我们采用的是增量的模式。

怎样理解敏捷的快?

好了,我们小结一下,应该怎样理解敏捷的快呢?

  • 在清晰和精准的市场定位,以及可行的盈利模式下,以MVP的模式增量交付。

  • 我们要尽快地让产品的盈利模式运作起来。

  • 根据产品的市场反应,及时调整和优化,稳中求快,持续优化。

因为求快但是死得快的案例

接下来,我讲一些因为求快但是死得快的案例让大家开心一下。

某国内互联网线上课程网站

这个网站是国内首批做互联网线上课程的,一开始的时候网站相当的火爆,但是他的网站定位一直在变。一开始,他们想做内容,但是内容的方向变来变去,然后他们想做工具,想做一个线上直播以及录课的这样的一个网站平台。过了一会,又重新想做内容,来回倒腾。现在这个网站,虽然还没有死掉,但是已经是苟延残喘了。

我为什么要举这个网站作为例子呢?那是因为在网站的初期,我在他们的产品经理的忽悠下,投入了很多时间在这个网站上录了很多直播的课程,但是因为这个网站的来回倒腾,以至于我的课程的访问量直线下降。如果你这个网站要做内容,就必须尊重内容的提供者,你需要认真地为内容的提供者提供贴心的服务,让内容的提供者和网站一起进步、一起受益。

摩拜单车以及小黄车

除了这个例子,还有摩拜单车以及小黄车,这两种单车好像都面临倒闭了。这两种单车解决了人民的近距离出行的需求,还是相当给力的,那为什么他们会面临倒闭呢?那是因为他们的盈利模式没有想好!一直都在砸钱,靠烧钱来维持用户的规模,烧钱模式是不能培养出用户的忠诚度的。

这个网上的线上课程网站、摩拜单车、小黄车,他们为什么会陷入困局呢?那是因为他们的产品愿景没有想清楚!

互联网的世界不仅仅是快,往往是求快死得更快。有很多产品,很多的互联网公司,他们快到怎样的程度呢?那就是:你还没有知道他的存在之前,他已经死掉啦~

本期关键知识点 

本期有以下的关键知识点:

  • 产品愿景,英文叫做:Vision

  • 用户画像(Persona)

  • 用户故事(User Story)

  • 用户故事地图(User Story Map)

  • 最小可用产品(MVP,Minimum Viable Product)

是不是觉得知识点太多,难以消化呢?

很简单,那就快来找我上一次收费的敏捷课程吧!

PS:文章后面有一个SCRUM敏捷项目管理实战课程广告,实战:产品愿景->用户画像->用户故事->用户故事地图。

尾声

我是大大大火球

产品愿景、用户画像、用户故事,请参考我过往的精彩分享。

本期的案例,本期的点评,纯属个人意见,如果参考后果自负。

感觉不错的话,请点个赞吧。

下次再见!

知识点小结

敏捷的快是有套路的:

  1. 产品愿景 ->用户画像 ->用户故事  ->用户故事地图。

  2. 产品愿景往往是成功的关键。

  3. 在清晰和精准的市场定位,以及可行的盈利模式下,以MVP的模式增量交付。

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