【从零开始学产品经理】如何进行需求分析？

如何抓住核心用户？

1. 捆绑式核心用户：趁热度，让用户办套餐、办会员卡。
2. 诱导式核心用户：低价、送小礼品。
3. 享受型核心用户：为用户提供超预期的服务。如88VIP。
4. 网络型核心用户：建立庞大的社交网络关系，实现口碑传播。曼卡夫定律：“网络价值与用户数量的平方成正比”。
5. 股东型核心用户：筛选优质用户，打造利益命运共同体。如小米手环的核心用户，帮助小米进行产品设计，使产品成为用户愿意购买的产品。

需求分析方法（Y模型）

1. 了解用户需求
2. 探索目标动机
3. 实现产品方案
4. 从动机寻找本质

例子：福特公司的创始人亨利·福特说:"if i had to ask customers what they want, they will tell me: a faster horse“

如果我当年去问顾客他们想要什么，他们肯定会告诉我：一匹更快的马

思考：为什么需要一匹更快的马？当然是为了更快的到达目的地，要想实现这一目标，就得采用更快的交通工具。本质上来说尊重需求，那么就需要更高端、更豪华的交通工具。