外贸员需要知道的那些事儿

做外贸看似轻松，实则做一个外贸人需要具备的远不止一点点！做外贸到底需要了解哪些知识？

1）对产品了解多少，如果对产品一问三不知，那基本是谈不了生意的。对产品知识的了解，是你建立自信的第一步，也是你和客户沟通关系的纽带。做外贸的角色就是一个“客户-工程师”， “客户-工厂”，“客户-货代”之间的传话者，所以你需要知道产品的成本构成， 生产流程，生产工艺， 认证等。

2）对外贸的基本知识的掌握，国际贸易的基本知识（包括进出口报关、单证、信用证等），常用外贸术语，要准备大量的单证文件，接触到各种专业的术语，比如FOB、CIF、CNF、TT、L/C等等，需要系统的去学习和掌握。

3）做外贸对语言的掌握也很重要，需要掌握英语或者其他语种，听说读写都要没太大问题

外语不是一定是英语，英语是最基本的；学习一些小语种也是非常有前途的；例如：中东的一些语言也是非常重要的，中东说阿拉伯语；拉美，巴西是说葡萄牙语。阿根廷，墨西哥，智利，厄瓜多尔，秘鲁，哥伦比亚等国家说西班牙语，学习西班牙语也是非常有前途的；但是英语是必须会的

4）开发信是否写得好，开发信是发给潜在客户、推广公司产品的电子邮件。发开发信是很多外贸人员开发客户的基本手段。发开发信并不是件容易的事情，能否制作一封合格的开发信，然后正确地发送都直接影响到开发信的效果，搞不好事倍功半，甚至做了无用功都是有可能的；反之，事半功倍，客户源源不断，一封好的开发信很重要。

一份开发信第一眼让客人看到的肯定是主题，然后对你的主题产生兴趣才会去关注你的开发信内容，所以一封成功的开发信，必须是头重脚轻，主题才是王道。我想这个重要性不言而喻了吧。

什么叫“一针见血”的主题呢。

主题内容：1.item name + 2.item no + 3.$price + 4.moq or package info.

1.item name: 大家要注意，产品名称必须要是特定的，比如是耳机产品，那么就要写的笼统一些，earphones or headphones，千万不要写的太细了，不然擦边球都打不到，人家就没兴趣看了，当然前提是你发给这个客户的产品必须是符合他网站里或者你所知道的一些信息，比如客人是礼品类的客人，或者是电子杂货类的客人，你就可以这么打擦边球，或者你也可以把item name 写成gifts 类的。

2. item no. : 这个型号大家一定要把自己的产品型号写上去，因为客人会认为你很专业，也方便客人记住这款产品，但是产品编号不要太长。

3.price:价格是非常重要的，你要报出去的价格必

须是比较低的，但不是lowest，需要给自己留点余地，也许这样做，你们公司的价格会暴露给你们的竞争对手，但是你要往好的方向想，一旦客人看到价格很满意，下订单的话，我觉得还是可以尝试的，毕竟现在做什么产品价格都是比较透明的。

4.moq or package info:有了价格你必须要有这个产品的起订量，否则你给的价格太便宜，而客户的数量又很少，那么你就会傻眼了，所以你所报的价格需要按照这个moq来。当然你也可以不写moq，直接写上包装信息，比如，with color box 等等的这类信息。