跨境电商运营 | 除了TIDIO，你还听过哪些Shopify聊天机器人?

聊天机器人可提供7/24实时客户服务，迅速为客户答疑，将人工客服从繁琐的重复性工作中解放出来，转而投身于更多需要人工解决的问题，是节省时间、提高在线客户服务效率和促进销售的好工具。

相信正在经营Shopify在线商店的你一定有了解并心动过，但可能你只知道TIDIO，想要货比三家再抉择，却无从入手。

本篇文章将为你推荐5款聊天机器人插件，帮助你了解更多插件的功能，以选择出最适合你的一个。

1.Gobot

Gobot与其他聊天机器人在购物测验这一功能上有所不同，它带有预先构建的测验，以帮助客户选择最好的产品。由于使用了人工智能聊天机器人，Gobo能够向客户提出产品推荐并收集客户反馈。

功能：

• Zendesk、Gorgias和Salesforce集成

• 购物小测验

• 结账后收集客户反馈

• 拖放流生成器

• 广泛的知识库

定价计划：

• Gobot免费提供前5000个客户参与。

• 可应要求提供高级定价计划

2.Re:amaze

Re:amaze是一个简单而灵活的Shopify聊天机器人工具和实时聊天小部件，由流行的域名注册商GoDaddy设计。它提供了一些聊天机器人模板，还提供了一个自定义聊天机器人构建器，使你能够创建同时处理多个实时对话的聊天机器人。

功能：

• 支持多品牌选择

• 聊天机器人模板：欢迎信息、订购机器人、常见问题解答

• 自定义聊天机器人生成器

• 可定制的聊天机器人身份

• 人工操作员切换

定价计划：

• 29 美元/月（基本）

• 49 美元/月（专业版）

• 69 美元/月（加）

3.Gorgias

Gorgias是中型公司的理想选择，它将Shopify聊天机器人功能与票务系统相结合，只需要简单跟踪和细分工具，就能为其客户提供更多个性化服务。此外，对客户意图和情绪的检测也可以帮助更有效地增加销售额。

功能：

• 对用户意图和情绪的检测

• 简单的聊天机器人历史视图

• 跟踪更新

• 问题分类

• 30 多个集成

定价计划：

• 60 美元/月（基本）

• 300 美元/月（专业版）

• 750 美元/月（高级）

• 按需（自定义）

4.Maisie AI

Maisie AI是专为电子商务所有者打造的智能解决方案。它能提供现成的模板和自定义构建器。其清晰的用户界面和时尚的外观将适合任何喜欢简单但不牺牲质量的小企业主。

功能：

• 易于使用的聊天机器人模板

• 恢复销售损失

• 退货处理

• 人工切换

基于每月访问者数量的定价计划：

• 每 1000 名每月独立访客 9 美元/月

• 按需定制托管计划

5.SaleSmartly

SaleSmartly 由国内公司设计推出，很多功能和服务都是为国人量身定做的，支持定制聊天框等小部件，自动化邮件营销，实时翻译等多种功能。并且，它集成渠道多样化，支持FaceBook、Messenger、Line、WhatsApp、Email、Telegram、Instagram等多个渠道集成，且所有渠道都集中在一个面板里，免于您来回切换页面。https://www.salesmartly.com/?source=csdn-KJ408

功能：

• 自定义小部件

• 自动化群发营销邮件

• 多渠道集成

• 实时翻译，多达200+语种高质量互译

• 免费使用几乎所有功能

定价计划：

• 免费使用（基本）
• 19美元/月（专业版）
• 99美元/月（商业版，即用即付）

以上就是本篇文章给你分享的5款适用于Shopify的聊天机器人

相信你看完之后，心中应该已经有了自己的选择。

如果还是拿不了主意，不妨点进它们的官网上手试一试。