本文是关于PMP考试的每日一练，重点讨论如何在资源有限的情况下，通过资源平滑技术有效利用资源，避免项目延期。同时，针对团队冲突，项目经理应采取冲突管理策略，营造积极工作环境。此外，文中还提到了在团队无法达成共识时，可采用大多数同意原则进行决策，并强调了风险责任人的重要性以防止风险发生。
1、项目经理资源有限，无法获得更多资源。项目经理应该使用什么技术来充分利用现有资源，而不会令项目完成时间延期？
A.快速跟进
B.赶工
C.资源平滑
D.资源平衡
【答案】C
【解析】资源平滑是一种资源优化技术，在不影响关键路径的情况下使用自由浮动时间和总浮动时间。所以选项C正确。
2、项目经理资源有限，无法获得更多资源。项目经理应该使用什么技术来充分利用现有资源，而不会令项目完成时间延期？
A.快速跟进
B.赶工
C.资源平滑
D.资源平衡
【答案】C
【解析】资源平滑是一种资源优化技术，在不影响关键路径的情况下使用自由浮动时间和总浮动时间。
3、两名项目团队成员经常对项目工作方法产生分歧和冲突，若要解决这种情况，项目经理应该做什么？
A.与这些团队成员的职能经理进行面对面的会谈
B.审查团队绩效数据以确定这是否影响项目
C.组织团队建设活动以增强团队关系
D.使用冲突管理技能，营造一个积极的工作环境
【答案】D
【解析】本题考察项目资源管理，管理团队的工具技术，冲突管理。题干关键词：经常产生分歧和冲突，团队已经产生了分歧冲突，应该使用冲突管理的方法，来处理冲突问题，营造一个积极的工作环境。因此本题正确答案为D选项。A选项：默认是平衡型矩阵组织，项目经理职能经理权力相当，成员产生冲突项目经理可以解决时，无需上升到职能经理层
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