【每日一练】PMP项目管理4.15

1、项目发起人指出，为确保项目成功，必须让客户意识到可能存在的延误和问题。为此，客户希望他们的技术团队直接与项目的技术团队进行沟通。若要确保这项请求得以解决，项目经理应该审查哪一份文件？

A.沟通管理计划

B.需求跟踪矩阵

C.执行、负责、咨询和知情(RACI)矩阵

D.项目章程

【答案】A

【解析】确保请求解决，请求是关于沟通的要求，沟通的相关要求和方式都应该记录在沟通管理计划中，所以应该审查沟通管理计划。

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2、在项目执行期间，某些任务所花的时间比预期长，团队成员之间存在一些分歧，并且发起人要求迅速采取行动来解决这个问题。项目经理应该怎么做？

A.制定团队章程

B.与团队一起审查团队章程