NPDP产品经理六顶思考帽，让思维更清晰、更全面

NPDP产品经理六顶思考帽，让思维更清晰、更全面

创意是想法构成的基本要素，它可以是形象化的具体的或抽象的。

创意开发是生成、发展、交流新创意的创造性过程，创意开发包括创造解决消费者问题的解决方案的所有活动和流程，是产品开发设计流程的必要部分。

这些方法可以用于产品开发的早期产生初步的产品概念，在中期用于解决实际问题，在后期用于规划上市，在产品退市阶段更好的理解上市成功与失败。

接下来我们将介绍其中一个创意开发的工具-六顶思考帽。

六顶思考帽

六顶思考帽方法，或称为德·波诺帽子方法，是英国学者爱德华·德博诺 (Edward de Bono)博士开发的一种思维训练模式，或者说是一个全面思考问题的模型。

它提供了“平行思维”的工具，避免将时间浪费在互相争执上。强调的是“能够成为什么”，而非 “本身是什么”，是寻求一条向前发展的路，而不是争论谁对谁错。

运用波诺的六顶思考帽，将会使混乱的思考变得更清晰，使团体中无意义的争论变成集思广益的创造，使每个人变得富有创造性。

六顶思考帽方法鼓励团队成员将思维模式分成六种，明确的职能和角色，每种角色对应一个颜色的思考帽。

白色：聚焦事实；

黄色：寻找积极的价值和利益；

黑色：魔鬼的倡议，寻找问题或缺陷；

红色：表达情感，喜欢、不喜欢、担心等；

绿色：创造力，寻找新的创意、可能性、其他选项；

蓝色：控制，确保适当的流程控制。

六顶思考帽代表六种不同的思维模式。任何人都有能力进行使用以下六种基本思维模式：

●白色思考帽●

白色是中立而客观的。白色帽子用可获得的信息来考察情况。戴上白色思考帽，人们思考的是关注客观的事实和数据。

●黄色思考帽●

黄色代表价值与肯定。戴上黄色思考帽，人们从正面考虑问题，表达乐观的、满怀希望的、建设性的观点。

●黑色思考帽●

戴上黑色思考帽，人们可以运用否定、怀疑、质疑的看法，合乎逻辑的进行批判，尽情发表负面的意见，找出逻辑上的错误。

●红色思考帽●

红色是情感的色彩。红色帽子允许我们表达感觉。戴上红色思考帽，人们可以表现自己的情绪，人们还可以表达直觉、感受、预感等方面的看法。

●绿色思考帽●

绿色代表茵茵芳草，象征勃勃生机。绿色思考帽寓意创造力和想象力。它具有创造性思考、头脑风暴、求异思维等功能，用来进行创造性思考。

●蓝色思考帽●

蓝色思考帽负责控制和调节思维过程，旨在控制和指引思考过程的方向。蓝色考帽它负责控制各种思考帽的使用顺序，规划和管理整个思考过程，并负责做出结论。

六顶思考帽的应用

六顶思考帽是一个操作简单、经过反复验证的思维工具，它给人以热情，勇气和创造力，让每一次会议，每一次讨论，每一份报告，每一个决策都充满新意和生命力。这个工具能够帮助人们：

Ø 提出建设性的观点；

Ø 聆听别人的观点；

Ø 从不同角度思考同一个问题，从而创造高效能的解决方案。

Ø 用“平行思维“取代批判式思维和垂直思维。

Ø 提高团队成员的集思广益能力，为统合综效提供操作工具。

六顶思考帽帽子顺序非常重要，我们可以想象一个人写文章的时候需要事先计划自己的结构提纲，以便自己不会写得混乱，一个程序员在编制大段程序之前也需要先设计整个程序的模块流程，思维同样是这个道理。

六顶思考帽不仅仅定义了思维的不同类型，而且定义了思维的流程结构对思考结果的影响。

一般人们认为六顶思考帽是一个团队协同思考的工具，然而事实上六顶思考帽对于个人应用同样拥有巨大的价值。

假设一个人需要考虑某一个任务计划，那么他有两种状况是最不愿面对的，一个是头脑之中的空白，他不知道从何开始，另一个是他头脑的混乱，过多的想法交织在一起造成的淤塞。

六顶思考帽可以帮助他设计一个思考提纲，按照一定的次序思考下去。就这个思考工具的实践而言，它会让大多数人感到头脑更加清晰，思维更加敏捷。

在团队应用当中，最大的应用情境是会议，这里特别是指讨论性质的会议，因为这类会议是真正的思维和观点的碰撞、对接的平台，而我们在这类会议中难以达成一致，往往不是因为某些外在的技巧不足，而是从根本上对他人观点的不认同造成的。

在这种情况下，六顶思考帽就成为特别有效的沟通框架。所有人要在蓝帽的指引下按照框架的体系组织思考和发言，不仅可以有效避免冲突，而且可以就一个话题讨论得更加充分和透彻。所以会议应用中的六顶思考帽不仅可以压缩会议时间，也可以加强讨论的深度。

在多数团队中，团队成员被迫接受团队既定的思维模式，限制了个人和团队的配合度，不能有效解决某些问题。

运用六顶思考帽模式，团队成员不再局限于某一单一思维模式，而且思考帽代表的是角色分类，是一种思考要求，而不是代表扮演者本人。

六顶思考帽代表的六种思维角色，几乎涵盖了思维的整个过程，既可以有效地支持个人的行为，也可以支持团体讨论中的互相激发。

应用步骤

下面是一个六顶思考帽在会议中的典型的应用步骤：

1、陈述问题（白帽）；

2、提出解决问题的方案（绿帽）；

3、评估该方案的优点（黄帽）；

4、列举该方案的缺点（黑帽）；

5、对该方案进行直觉判断（红帽）；

6、总结陈述，做出决策（蓝帽）。

内容来源：《产品经理认证（NPDP）知识体系指南》2017年第1版及网络资料整理