企微小裂变与企鲸客scrm的功能差异化

随着互联网的发展，线上获客越来越被企业所重视，线上引流渠道更多，拓展区域更广，好的引流方式可以快速的积累流量，伴随着流量积累的同时，积累起来的私域流量如果更高效的管理和转化也是企业所关注的，所以现在越来越多的企业都在使用企业微信SCRM管理系统来管理自己的私域流量，并且企业微信SCRM管理系统是一个具有引流裂变获客的功能又有管理销售和客户的功能，并且各家的系统也都有不同的侧重点，今天介绍一下，小裂变和企鲸客SCRM的不同之处。

对于企业来说如何快速吸引来流量是很重要的，小裂变系统就是针对企业流量裂变为主的系统，小裂变有多个引流裂变的功能比如好友获客、任务获客、红包获客、抽奖获客等12种裂变功能，可以在微信端快速裂变，帮助企业更快的建立自己的流量池，所以小裂变的重点就是在与裂变上，那么企鲸客SCRM管理系统也是有众多裂变的功能，比如渠道活码、门店活码、多维裂变、群裂变、企微任务宝等功能也是可以快速帮助企业裂变，但是除了相同的裂变功能之外，企鲸客SCRM管理系统更为侧重的是管理和转化客户的功能，简单的列举几个。

企鲸客SCRM管理系统的会话存档功能、话术库功能、标签功能、素材库、客户阶段管理、互动雷达等功能都可以在员工跟进客户的过程中提供帮助，即可提高员工专业度和工作效率也可以提升客户转化率。既然有流量客户那么肯定就会有客户流失的情况出现，那么企鲸客SCRM管理系统针对客户流失也是有着多项功能，比如客户流失提醒、删除提醒、离职继承、客户迁移等功能，都可以帮助企业减少客户流失，造成企业资源的浪费。

还有客户阶段管理，随着客户积累的越来越多，员工很难分清楚不同客户的跟进情况，系统可以创建不同的跟进阶段，并可以客户放在不同的阶段内，比如初步了解客户阶段、高意向客户、已看过合同等等，这样可以清楚的分辨客户情况，并且系统还可以给员工提醒客户在当前结算停留多久时间，提醒员工及时跟进。

除了上述挑选的几个客户管理功能之外还有商城的功能，企鲸客现已打通各大电商平台，可以直接把企业的私域流量在企业微信中转化，大大提高了转化效率，企业可以通过后台直接添加公司的店铺链接或者开通自己企业的商城并上传商品，员工可以在日常和客户的沟通当中，通过对客户的实时跟进状态和综合数据的分析，可以直接把店铺链接或者商品链接分享给客户，客户可以直接下单，系统并可以统计到相关的订单数据和订单归属。

可以看得出来企业微信SCRM管理可以针对企业在获客引流以及管理转化留存等环节提供全场景的解决方案，既可以帮企业员工提升工作效率又可以帮企业提升客户转化率。