一、写在前面:
此为个人学习笔记,详细内容参考:http://www.woshipm.com/pmd/761346.html
二、不同报告的区别:
产品经理经常接触到各类产品报告,细分起来包括:市场调研报告、竞品分析报告、产品体验报告、行业市场竞报
文章从两个方面对不同类型的报告进行了区分,分别是:
1、报告调研的目的
2、给谁看
报告类型 | 目的 | 适宜对象 |
市场调研报告 | 熟悉产品对应的市场,快速了解市场全貌,并判断是否进军市场 | 创业者、新产品立项、投资公司 |
竞品分析报告 | 了解对标竞品,确定自身的定位并帮助产品的长期规划发展 | 公司管理层、产品经理 |
产品体验报告 | 深入了解某款产品,全方位体验产品,并分析对自身产品有帮助的点 | 产品经理 |
行业市场竞报 | 时刻了解行业的发展动向,帮助完善产品并不断调产品的发展规划 | 公司管理层、产品经理 |
值得注意的是,市场调研报告、竞品分析报告、产品体验报告都是在产品设计的某一个阶段进行的。市场调研报告是在产品规划阶段进行的,用于确定产品的整体基调和底层的建设;竞品分析报告则从在市场调研报告的基础上,是确定了产品的大方向后,对产品进行更细致的分析;产品体验报告则更侧重中各方面的体验,更加精细化。与前三者比较,行业市场竞报是更持续性的一件事,需要持续不断地观察行业的变化,可以说是贯穿整个产品生命周期。
三、报告的组成:
1、市场调研报告
2、竞品分析报告
3、产品体验报告
产品体验报告和竞品分析报告其实有很多重叠的地方,但是两者之间还是有一些不同的地方。这里原文作者认为有必要把两个报告分开,我觉得是合理的。竞品分析侧重是了解竞品的情况,是比较宏观的分析,而产品体验报告则是侧重对产品的体验,包括对产品功能、用户体验等。
其次,两类报告的阅读对象稍有差异,竞品分析报告更多是给领导层看的,而产品体验报告更多被产品经理关注,用于帮助自身产品的提升等。
4、行业市场竞报
在我的个人理解来说,其实行业市场竞报可以说是一个长期持续的收集行业信息的过程,并对行业的动向以及收集的资料进行分析总结。
其中,如何收集行业信息,原文作者提出了一下几种可行渠道:
- 内部市场、运营部门、管理层等信息收集
- 艾瑞咨询、DCCI互联网数据中心、Alexa、Appstore
- 竞争对手网站、交流互动平台、产品历史更新版本、促销活动、最新调整、招聘信息等
- 竞争对手的季度/年度财报
- 行业媒体平台新闻、论坛、QQ群等
- 调查核心用户、活跃用户、普通用户不同需求弥补和代替的产品
- 使用对方的产品、客服咨询、技术问答等等
- 搜索国外同行业的官网及行业信息订阅(市场竞争可能不大,但盈利模式和功能定义用户群体具有一定前瞻性和市场趋势导向性)
四、总结
个人认为,这几类报告是相辅相成的存在,虽然各自之间都存在或多或少的重叠,但是侧重点不同,但是最终都是为了更好地帮助对行业、市场以及产品本身的理解,并找准自身的定位。