【游戏交互设计】引导的设计理论——推销学原理AIDA模式

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一、序——从一个生活小场景说起

周末无所事事地逛街，路过一家饮料店：

相信上面这个小场景大家平时都有遇到过，这其实是非常常见的推销流程，后来有人专门研究，并把这种推销流程，总结成了《AIDA模式》。

 

二、何为《推销学原理AIDA模式》

AIDA模式也称“爱达”公式，是西方推销学中一个重要的公式，它的具体含义是指一个成功的推销员必须把顾客的注意力吸引或转变到产品上，使顾客对推销人员所推销的产品产生兴趣，这样顾客欲望也就随之产生，而后再促使采取购买行为，达成交易。

AIDA是四个英文单词的首字母。A为Attention，即引起注意；I为Interest，即诱发兴趣；D为Desire，即刺激欲望；最后一个字母A为Action，即促成购买。

 

AIDA模式代表传统推销过程中的四个发展阶段，它们是相互关联，缺一不可的。应用“爱达”公式，对推销员的要求是：

①设计好推销的开场白或引起顾客注意。

②继续诱导顾客，想办法激发顾客的兴趣，有时采用“示范”这种方式也会很有效。

③刺激顾客购买欲望时，重要一点是要顾客相信，他想购买这种商品是因为他需要，而他需要的商品正是推销员向他推荐购买的商品。

④购买决定由顾客自己做出最好，推销员只要不失时机地帮助顾客确认，他的购买动机是正确的，他的购买决定是明智的选择，就己经基本完成了交易。

“AIDA”模式的魅力在于“吸引注意，诱导兴趣和刺激购买欲望”，三个阶段充满了推销员的智慧和才华。

 

三、怎么运用AIDA模式？

既然AIDA模式来自推销，那么游戏中，很容易想到的使用场景就是销售、付费等界面，那么接下来我们试着运用这个理论，指导跟付费有关的界面设计。

类型一 引导玩家付费界面

《功夫熊猫》首冲界面：

我们试着用《AIDA模式》来分析一下这个界面：

①Attention（引起玩家注意）：如下图所示，用吸引眼球的大字与大图，引起了玩家的注意。

②Interest（引起玩家兴趣）：如下图所示，该伙伴为“最强”，在玩家还未充钱时，这正是能极大程度提高玩家能力的高性价比方式，引起了玩家的兴趣。

③Desire