2017年,全球人工智能核心产业规模超过370亿美元,而中国人工智能核心产业占比超过15%。随着可收集数据质量和数量的不断提高,人工智能将加速其技术创新和商业运营模式的发展。预计2020年,全球人工智能核心产业规模将达到1300亿美元。可以说,AI是2019年更火的项目之一。其中,在AI领域,智能电话机器人成为了各界关注的焦点!
一、什么是电话机器人?
智能电话机器人是一个适合产品业务或服务推广需求的语音营销服务平台!拥有先进的三引擎识别技术的人工智能语音机器人,自带呼叫中心、CRM管理功能、精准语音平台、对外呼叫潜在客户群体、模拟销售专家沟通进行信息筛选。产品适用于:产品营销、客户推广、客户关怀、售后服务等领域。帮助企业利用AI全面提升营销效率,打造智能营销新生态。
二、电话机器人产品优势:
1、T T S
智能销售虚拟助理语音识别本地化,比云语音识别快20倍。
2.语义识别
通过自主研发语义识别技术,颜可以深度理解单词的含义,解决关键词识别的单一化问题,识别率高于同行。
3.互动学习
HMM神经算法的应用可以优化领域,自我学习,提高识别率。
4.监控和管理
通过提供多维度的管理报告和关键运营指标的可视化管理模拟,帮助各级管理者了解服务运营情况,获得全面的运营管理决策支持。
5.数据挖掘技术
通过转移记录的文本和显示数字特征,使用相关联的语义索引,对商业实体进行构建和分类,并且可以对商业实体进行深度钻取和挖掘,技术问题换一个和博主名一起交流。
6.交互作用分析
采用了深度神经算法和卷积神经网络算法,抗噪能力强,很多问题都能高度理解。
7.监控/切入
实时监控机器人与客户的对话,人工无缝切入接管机器人继续与客户沟通,建立高效的用户连接和实时精准触达。