本文列举了20个常见业务流程的RPA用例，包括财务规划、企业银行对账、每日损益表、财务报销、库存记录更新、退款、更新供应商记录、贷款处理、索赔处理和申诉处理等，展示了RPA如何有效提升效率和准确性，减轻员工工作负担。
11. 财务规划
财务规划流程涉及处理以及合并来自众多部门的财务报表，这些报表在财务规划和分（FD&A）系统中是一项极为枯燥的工作，如果没有FD&A系统而是通过人工来进行整理，那势必更加的麻烦。可借助RPA来进行流程的自动化。
12. 企业银行对账
从银行提供的账单中提取数据进行记录核对的这项流程十分繁琐，且耗费时间极长，同时会让员工倍感煎熬。通过RPA来实现自动对账，这是最好的解决方案。
13. 每日损益（P&L）表
大型金融服务公司，尤其是从事交易业务的公司，每天进行损益跟踪报表以及风险敞口。其中一部分的公司已经进行过自动化建设，但仍然有一些公司依赖Excel或其他系统和手工来完成这些报告。实现P&L报表流程自动化，能够大幅缩短其耗费的时间，高效的同时也确保了报告的准确性，这一点人工无法与之相比。
14. 财务报销
大多数的公司一直使用着过时的OA系统或其他系统，要求员工提供所有的报销费用细节，例如费用金额、日期、出差起讫地点等，但是大部分的细节已经在员工提供的收据中提供了。
具备OCR功能的RPA解决方案可以自动从收据中提取出重要字段，让员工的报销变得更加轻松和简单，只需要将收据拍出清晰的照片就足以从其中提取相关数据，并自动填写到费用报销单中的指定字段。
15. 库存记录更新
库存管理通常涉及多个系统之间的协调 ，RPA机器人可以轻松地实现这种系统间协调的通信自动化，实现端到端。而降低人力成本和大量耗时。
16. 退款<
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