软考高项学习教程【第二阶段】：第4章-项目范围管理

一、范围与范围管理的概念

• 块1：范围的表达方式分2种：产品范围、项目范围。
• 产品范围：关注需求规格说明书（SRS）
• 项目范围：关注点更多，如下
  

二、范围管理过程

• 六个过程：
  

三、需求工程

• 需求工程分为：需求开发，需求管理

3.1 基本框架

3.2 需求获取

3.3 需求分析

3.4 需求验证

3.5 需求跟踪

四、需求收集

4.1 数据流向图

4.2 工具与技术

4.3 需求管理计划

五、定义范围

5.1 范围说明书的作用与主要内容

• 左侧：范围说明书定义
• 右侧：主要内容
  

关键词

• 项目范围说明书：描述交付成果，开展的工作，最终达成共识

六、创建工作分解结构

• WBS：是以可可交付成果为导向 的工作层级分解 ，其分解的对象是项目团队为实现项目目标，提交所需要可交付成果而实施的工作

6.1 概念【重要】

6.2 分解

五个步骤（活动），3个形式

5个活动/步骤【重要】

3个形式

6.3 示例（表现形式）

6.3.1 树形结构

6.3.2 列表结构

6.3.3 两种形式的区别

6.4 八个分解原则【非常重要】

• 分解的8项原则：
  

6.5 作用（了解）

项目管理过程数据流程图：

7、核实范围

• 注意：
• 核实范围是贯穿项目的始终的

8、控制范围

8、案例分析

先看问题、再找题干，冒号后必有答案。

8.1 案例一

• 空一： 生命周期作为第一层进行分解
• 空二：项目管理工作及外包工作
• （3）选择题：A、D、E、F 【考点：8个分解原则】
• 问题3：（
  • （１）引起范围变更的原因？
    • 新领导来了，新官上任“三把火”：视察，新要求，新标准。上述案例新领导来了，提出了新的需求，小陈对于新需求，并未按“变更流程”来做，而是直接否决了变更（实际应该由CCB委员会决策是否变更）。
  • (2) 范围变更 还有哪些主要因素？
    • 从人，财，物，法，环等因素来结合回答）