编者按:在数字孪生的帮助下,企业可以深入了解不同的客户统计数据。通过利用数字孪生,企业可以提供个性化的产品和服务,以满足特定的客户群体,并增强客户体验。
关键词:数字孪生、BIM、物联网
概念:
数字孪生是充分利用物理模型、传感器更新、运行历史等数据,集成多学科、多物理量、多尺度、多概率的仿真过程,在虚拟空间中完成映射,从而反映相对应的实体装备的全生命周期过程。数字孪生是一种超越现实的概念,可以被视为一个或多个重要的、彼此依赖的装备系统的数字映射系统。
数字孪生是个普遍适应的理论技术体系,可以在众多领域应用,在产品设计、产品制造、医学分析、工程建设等领域应用较多。在国内应用最深入的是工程建设领域,关注度最高、研究最热的是智能制造领域。
企业可以开发数字孪生来帮助提高客户体验。数字孪生是产品、系统、流程或客户的虚拟副本,它帮助企业可视化各个方面并收集关键数据。数字孪生可以比作x光射线,让企业实时监控他们的产品。数字孪生可用于零售、医疗保健、建筑和制造业等多个行业部门。
数字孪生可以通过物联网传感器与现实世界的产品连接,收集重要数据。利用客户数据还可以生成数字孪生,以了解客户的行为模式。通过从产品和客户的数字孪生中收集的数据,企业领导者可以制定有效的策略,交付高质量的产品,增强客户体验。
数字孪生优势:
1、易于使用,易于创新</