大数据概念火热，智能CRM将它落地

大数据在今天可以说是非常火了，在许多地方我们都能找到大数据的身影。企业都说自己的产品结合了大数据，是新型的高科技产品，能够提升用户体验。但是就像互联网爆发是时候，不管什么企业都说自己在做，也有实现了转型的企业，但是大多数企业都是在跟风，并没有发生什么变化。而大数据的到来是否也是这种情况呢？在这些做大数据的企业中，有三种。一种是跟风的，找几个数据分析师就说自己在做大数据；一种是看着大数据火了，花了很大价钱，给企业构架好了数据基础，但却发现无法实现，浪费企业资金，最后一种就说真正做大数据的企业，那么这些企业都是怎么样的呢？


　　一，具备数据基础，有数据来源可用


　　企业说要做大数据，如果企业本身没有稳定的数据来源，那么架设大数据平台也没有多大的用处。因为大数据的价值都是需要数据来体现的，从大规模数据中挖掘潜在的价值，所以说是需要有数据基础的。而过去的CRM就是为企业做好数据基础的利器，在CRM系统中，我们有海量的用户个人数据，行为数据，但是在过去由于技术的限制，导致这些数据基本都没有被企业使用，而大数据的出现则给数据 的应用带来了机会。智能CRM就是将传统的CRM与大数据技术良好的一个结合，让企业充分利用起数据的价值。


　　二，管理层认可数据的价值


　　对于企业来说，大数据的价值要首先得到企业管理者的认可，如果他们都不认可，那么数据价值的应用就难上加难，在企业沟通也会出现很大的问题。因此如果说想要做好大数据，首先要看企业认可数据的价值吗？只有企业认可了大数据的价值，才会投入精力和资源来建设大数据。