项目管理和主观能动性

今天紫C给大家分享《PM项目管理的流程和方法》，讲得非常好，从项目阶段里程碑，到任务分解WBS，到工程排期，特别是她绘声绘色地描述了KO仪式庄严的参与感，非常感染人。期间大家的提议非常踊跃：

1. 晓W建议统一PRD的文档管理帮助提升检索文档的效率

2. 张Z建议统一用《钉钉》沟通工具确保关键信息的触达和反馈

3. 我建议需要明确和追踪PRD后面需要解决的用户问题

下班站地铁回家的路上，我思考“制定规则流程”和“主观能动性”之间的平衡点在哪里？

举个栗子

从前一个聪明的老板发现“质量检测人员最多的制造企业产出的产品质量并不是最高的” 质量管理大师威廉·戴明（William Edwards Deming）说“产品质量是生产出来的，不是检验出来的”，因为质量检验，只能剔除次品和废品，并不提高产品质量。而是要求在工作的每个环节关注每一个细节，让质量成为一种生活习惯。

规则流程的影响力

1. 规定作用在人的行为层面，其积极作用是保障平均最差的产出质量>特定质量标准，也就是让懒人不懒；其消极作用在于任何规则流程都在约束人的行为规范，在不同程度上会唤起人的自我防范意识和自我保护行动，也就是让懒人疯狂吐槽，让小聪明人钻空子。举个栗子：大家想想上下班必须准时打卡这样的规定，一定有人抱怨，也有代人打卡。

2. 规定作用在人的意识层面，其积极作用是激励下一个产出质量>平均质量标准，也就是让勤奋人更勤奋；其消极作用在于固化思维模式后减少灵活性，以及权衡多方后导致效率的损失。举个栗子，风险投资创业，有人拿钱去实现理想，有人圈钱去复制失败。

做个小测试

假设你是个产品PD，如果你在朋友圈中看到一份BRD的文档规范后，你的感受是什么了？看看下面的BRD规范表格，思考一下每一项目内容部分你如何填写，然后翻转一下对比一下我填的内容。