pmp考试24计 | 第十二计-要迅速 就强制

在项目管理中,面对紧急情况如即将来临的风暴,两名团队成员因防风暴护窗安装产生冲突。时间紧迫,项目经理需要采取强制措施,即D、强制,以确保项目不受损害。尽管这可能带来风险,但在关键决策时刻,快速行动至关重要。
摘要由CSDN通过智能技术生成

例7:作为一名项目经理,你了解一些不同的冲突解决方法。你现在的建筑项目小组的两名成员就防风暴护窗的安装问题发生分歧。他们拒绝听取对方的意见。虽然当时是三月,飓风季节六月才来到,一场不同寻常的风暴不到8小时就会袭击当地。必须马上安装防护护窗,否则整个项目都会遭到破坏。最合适的解决冲突的方法是:
A、双方通融
B、折中
C、合作
D、强制
答案:D
答案分析:强制方式意味着运用职务权力解决冲突。这种方法会强制采纳一方的意见而抛弃另一方的意见。当时间紧迫,争议的事件对整个项目成败攸关或者他们认为方法得当时,项目经理可以运用这种方法解决冲突。尽管这种方法在需要迅速决断或者少数意见必须得到执行时是必要的,它还是给项目经理带来了风险。

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