①课程研发项目进展顺利,即将开始收尾,项目经理有良好的沟通能力和管理团队的能力。但是,项目经理很紧张,因为他过去没有收尾项目的经验。作为高级项目管理顾问,你为项目经理提供指导,建议项目收尾的内容包括以下内容,除了:( )
A. 质量审计和风险审计 B. 管理知识分享和传递
C. 根据组织政策编制详尽的最终项目报告 D. 重新分配项目设施、设备和其他资源
②在一个大型项目实施过程中,一位项目的关键相关方提出一个变更,团队成员对此变更进行分析时发现该变更会导致项目的可交付成果超出规划阶段的项目范围,这在该项目中是不能接受的,因此变更控制委员会在审查时拒绝了该变更,项目经理应该怎么办?( )
A.将该变更记录在变更日志中,并告知相关方 B.忽略该变更,继续按照项目管理计划实施该项目
C.更新经验教训登记册,防止类似变更再提出 D.要求该相关方重新提交变更请求
③一大型公司,希望改造现有的ERP系统。由于在原有系统中,数据都需要手动录入,于是在收集需求时,采购经理提出一个重要需求,需要能够可以批量导入不同的数据,因为这能使员工提高50%的工作效率,高级管理层很满意。但在项目的执行过程中,负责该功能的团队成员设计了三个数据导入模板,完成后发现都不符合采购经理的要求,导致开发人员不得不重新开发。项目经理应该事先做什么来避免出现这些问题?( )
A.实施整体变更控制流程来管理此功能的变更 B.识别此需求为一项风险,并更新风险登记册
C.为应对不同的导入数据增加开发人员 D.制定详细的范围说明书
④在项目实施过程中,一项数据传输功能得到了变更控制委员会(CCB)的批准。 在试运行期间,关键相关方提出了质疑,声称,此功能过于繁琐,导致其工作量超过负载。 为了获得验收,项目经理应该出示以下哪项文件来说服相关方?( )
A. 问题日志 B. 假设日志 C. 变更日志 D. 变更管理计划
⑤在估算活动持续时间时,项目经理不清楚活动之间的紧前或紧后关系、提前量与滞后量是否会影响到活动持续时间的估算。项目经理应该参考下列哪一项?( )
A.里程碑进度计划 B.活动属性 C.活动清单 D.里程碑清单