精益数据分析笔记（Nr.10）免费移动应用

1.移动应用的开发者通过以下几种方式在应用内赚钱：

1>可下载内容（例如新的地图）

2>游戏方面的付费内容,广告

3>追加销售至付费版本

2.例子

假设一款手机游戏，可通过游戏内的购买和广告来盈利。用户可通过应用商店的搜索功能或在推荐榜单中找到这款应用，并在参考相关评分、下载量、同一开发者的其他应用以及用户评价后，最终决定下载这款应用，开始使用这款游戏。

玩家可花费游戏金币购买武器或医疗包，还可以通过观看广告来获取金币。公司花费了相当长的时间，视图在休闲玩家（不愿付费的玩家）和职业玩家间取得平衡。从而既能保证前者的娱乐性，又能保持游戏内商品的吸引力（以使玩家愿意为此支付少量费用）。

重要指标：

1>下载量：应用的已下载数量，以及应用商店排名和评分等相关指标

2>客户获取成本（CAC）:获取一位用户和付费客户的所需成本

3>应用运行率：有多少下载用户真正开启应用并注册了账号

4>活跃用户/玩家比例：每天/月保持活跃在线的用户比例（DAU）和MAU

5>付费用户率

6>首次付费时间：用户激活后需多久才开始付费

7>用户平均每月营收（ARPU）：该指标是购买和广告的收入总和，通常还包括特定于某个应用程序的信息（例如哪一屏或那个物品最能吸引用户购买），还需跟踪ARPPU(平均每位付费用户营收）

8>点评率：在应用商店为应用评分或评论的用户比例

9>病毒性：平均每位用户可以邀请多少新用户

10>流失率：卸载应用或一定时间没没有打开过应用的用户比例

11>客户终身价值：用户在使用应用期间为公司贡献的营收

3.安装量：应用商店的推荐对应用的销售产生很大的影响。

4.平均每位用户营收：

    如果你在开发一款游戏，则不影只在乎营收，还需关注与可玩性（与游戏难度相关）和用户参与度有关的一些指标。

平均每位用户的营收，指应用总营收除以活跃用户或玩家人数。该指标可显示真实的用户参与度。

上面的游戏公司的商业模式与以上指标联系紧密，公司需要提高下载量与用户参与度，最大化平均每位用户营收，尽可能的降低流失率，加强病毒性，从而减少客户获取成本。

5.付费用户比例

了解两种玩家间的差异，并找到让更多玩家愿意在游戏中付费的方法，是免费移动应用成功的关键

基本的指标有付费用户比例，用户分组，同期群分析等。跟踪平均每位用户营收有助于了解付费用户的支付金额。可将付费用户和免费用户区别对待，单独跟踪付费用户的行为、流失率以及营收。

6.流失率

应关注特定时间段的流失率，了解用户何时流失有助于掌握用户流失的原因以及阻止流失的方法。

总结：

移动应用盈利模式有很多种。

大部分营收来自于一小部分用户，应将该部分用户单独划归一组进行分析处理。虽然关键指标是平均每位用户营收，但最好同时跟踪平均每位付费用户营收。