人工智能是一个时代。现在还比较成熟的。机器人外呼,根据提前录制好的内容机器人和客户进行多轮对话。好不好用在乎语音识别功能是否强大,话术的完善性,再一个就是线路的稳定。
机器人是根据提前录制的话术,和客户进行多轮对话,然后自动进行分类。大大提高了客户的精准度降低了低效人力成本。
外呼系统,是系统自动呼出,人工来接听的。
由系统自动呼出,客户那边又接听话务员直接和客户对话。人工来和客户讲解一些问题。稳定用就要找对线路。线路稳定才能保障通话的稳定。
可以说很适用的,特别是邀约客户的。机器人能根据提前研发的话术录音,和客户进行多轮对话,然后根据客户对话的内容,进行自动分类。
节省低效人力成本,精英人员进行精准客户的回访这样提高成单率。大大提高工作效率。
自动标记客户,自动分类,自动录音,自动学习的神器来啦!
最新推荐文章于 2024-01-15 16:20:42 发布