第一章 数据管理
一、引言
数据管理是为了交付、控制、保护并提升数据和信息资产的价值,在其整个生命周期中制定计划、制度、规程和实践活动,并执行和监督的过程。
二、基本概念
1、数据管理原则
数据管理涉及了解一个组织拥有什么数据以及用它完成什么,然后确定利用数据资产来实现组织目标的最佳方式。要遵循一套原则:
- 数据是有独特属性的资产,在使用过程中不会产生消耗。
- 数据的价值可以用经济术语来表示,应该开发一致的方法来量化该价值,还应该衡量低质量数据成本和高质量数据的好处。
- 管理数据意味着对数据的质量管理
- 管理数据需要元数据
- 管理数据需要计划,需要从架构和流程的角度进行规划
- 数据管理须驱动信息技术决策,管理数据需要一种方法,确保技术服务于而不是驱动组织的战略数据。
- 数据管理是跨职能的工作
- 数据管理需要企业级视角
- 数据管理需要多角度思考
- 数据管理需要全生命周期的管理,不同类型数据有不同的生命周期特征
- 数据管理需要纳入与数据相关的风险
- 有效的数据管理需要领导层承担责任
2、数据管理挑战
2.1 数据价值
某些类型的数据可能会随着时间的推移而具有一致的价值,在数据管理方面,将财务价值与数据建立关联的方法至关重要,因为组织需要从财务角度了解资产,以便做出一致的决策。
2.2 数据质量
确保高质量的数据是数据管理的核心,如果不能依靠数据来满足企业需求,那么收集、存储、保护和访问数据就是一种浪费。高质量数据作用包括:
- 改善客户体验
- 提高生产力